Jeśli zdarzy się, że nie posiadasz już jednego lub więcej elementów zamówienia należy poinformować o tym zespół Ovoko. W takim przypadku skontaktujemy się z klientem i za jego zgodą zostanie wprowadzony zwrot brakującego towaru oraz wysłany zostanie tylko pozostały towar, który jest na stanie.
W takiej sytuacji prosimy o kontakt z opiekunem konta lub e-mailem za pośrednictwem poczty.
E-mail: csm@ovoko.com