Paiements, facturation & conformité

Portefeuille Ovoko

• Portefeuille Ovoko : fonctionnement
• Comment activer votre portefeuille Ovoko
• Vérification de l’identité du vendeur
• Instructions pour le formulaire de portefeuille
• Retraits
• Je n'ai pas reçu de virement pour les ventes

Facturation & comptabilité

• Explication de la facture des services
• Factures et comptabilité
• Ovoko – Générateur intégré de factures
• Dois-je ajouter la facture au colis ?
• Est-il possible de modifier les données d'une facture ?
• Est-il possible de modifier le numéro de série et la numérotation de la facture ?

TVA & fiscalité

• Que dois-je savoir sur l'OSS et la TVA ?
• Notre entreprise est devenue assujettie à la TVA
• Le message « Prix du produit modifié automatiquement » s'affiche
• Comment vérifier le montant des ventes vers les pays de l'UE ?

Juridique & conformité

• CONDITIONS D'UTILISATION (Prend effet à partir du 22/10/2025)
• Règlement (UE) 2023/988 du Parlement européen et du Conseil relatif à la sécurité générale des produits
• Comprendre et déclarer son Bénéficiaire Effectif Ultime (UBO)
• Declaración de los paquetes enviados en el sistema LUCID