INTRODUCCIÓN
El embalaje adecuado del envío es muy importante para garantizar un transporte seguro. Un embalaje que no sea el adecuado no garantizará la entrega segura del producto, pudiendo dañar el contenido.
En este caso, el cliente que compró el producto tendrá una mala experiencia, el paquete será devuelto, el proveedor del servicio no asume responsabilidad por daños en esos casos. También es importante mencionar los materiales utilizados, no se deben utilizar residuos u otros materiales de embalaje no destinados a este fin.
En los siguientes ejemplos indicaremos de forma clara y breve qué requisitos básicos deben cumplir sus envíos. Si se ignoran los requisitos, tenga en cuenta que puede estar sujeto a acciones en el anexo de contacto No. 3.
EMBALAJE
Utilice únicamente materiales de embalaje y envío adecuados para enviar mercancías. Está estrictamente prohibido utilizar materiales que no estén destinados al embalaje y envío, p. aislamiento térmico de automóviles, aislamiento acústico, materiales para asientos, ropa, etc. Los materiales adecuados son cajas de cartón, bolsas, sobres de mensajería, sobres acolchados y palés. A continuación encontrará ejemplos.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Paquete de palet EUR adecuado |
Mal paquete, partes visibles. (DARÁ RESULTADO EN LA DEVOLUCIÓN DEL ENVÍO) |
Partes del cuerpo en cajas adecuadas. |
Las puertas están envueltas en papel de aluminio. (RESULTARÁ EN DAÑOS AL ARTÍCULO) |
Cajas de carton nuevas |
Paquete recién envuelto en papel de aluminio. (RESULTARÁ EN DAÑOS AL ARTÍCULO) |
EMBALAJE CON MARCAS DE MERCANCÍA PELIGROSA
Preste atención antes de empaquetar el producto en el paquete si una de las siguientes marcas no está en él. Si nota alguno de estos o signos similares, no empaque la mercancía en dicho paquete. No intente ocultar dichas marcas debajo de una película negra, ya que el cliente puede utilizar la misma caja para devoluciones y no ocultar las marcas. Dichos envíos se detienen, por lo que su entrega demora más y es posible que se cobre un cargo adicional.
LLENADO DE ENVASES
Está estrictamente prohibido utilizar materiales que no estén destinados al relleno del embalaje del producto; en la mayoría de los casos, los vendedores utilizan aislamiento acústico, acolchado de asientos u otros desechos. ¡Esto no es un material de embalaje! Para llenar el contenido de los paquetes, debe utilizar únicamente los materiales destinados a este fin: plástico de burbujas, relleno de maíz/maní, láminas de espuma o papel de embalaje, cajas de cartón reciclado, se muestran ejemplos a continuación.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Maní de embalaje |
Llenado de aislamiento acústico de automóviles. (RESULTARÁ EN PENALIDAD) |
Espuma utilizada como material de soporte. |
Residuos reales y basura para relleno. (DARÁ RESULTADO EN LA RESERVA DE ARTÍCULOS DEL VENDEDOR EN MP) |
Llenado de cajas trituradas |
Llenado de bolsas de plástico. (RESULTARÁ EN PENALIDAD) |
Llenado de cajas trituradas |
Residuos de llenado (DARÁ RESULTADO EN LA RESERVA DE ARTÍCULOS DEL VENDEDOR EN MP) |
Artículo asegurado con espuma. |
Sin inserciones de espuma, artículo dañado. (RESULTARÁ EN DAÑOS AL ARTÍCULO) |
ETIQUETADO DE PAQUETES
Las etiquetas deben colocarse en la superficie más grande de cada paquete, a no menos de 2 cm del borde del paquete. No lo pegue sobre la costura del paquete. Las etiquetas no se pueden cubrir con una película transparente. También es importante fijar las etiquetas firmemente, si la etiqueta no sujeta firmemente el paquete se perderá.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Etiquetado adecuado |
Etiqueta bajo film plástico (EL ENVÍO SE PERDERÁ O SE RETRASARÁ) |
La etiqueta se aplica uniformemente, el código de barras es visible. |
La etiqueta apenas se ve (RESULTARÁ EN LA PÉRDIDA DEL ENVÍO) |
PIEZAS QUE CONTIENEN FLUIDOS ENVÍO
Artículos como: motores, cajas de cambios, diferenciales, bombas de dirección asistida, bombas de combustible, deben enviarse después de asegurarse de que se hayan drenado todos los líquidos y no se filtrará nada a través del paquete. Si esto se hace con negligencia, el envío será detenido y devuelto al remitente, y se aplicarán multas de acuerdo con el anexo del contrato no. 3 reglas especificadas. Si otros envíos o propiedad de otras personas resultan dañados, la pérdida se transferirá al vendedor que envió el envío.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Preparación adecuada del motor. |
Fuga de aceite a través del paquete en otros envíos (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR Y DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO) |
Embalaje adecuado, motor asegurado. |
Gotea aceite en una furgoneta de mensajería (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR Y DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO) |
La caja de cambios está limpia y asegurada. |
Paquete detenido debido a aceite visible (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR Y DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO) |
Los agujeros están cubiertos con tapas de plástico. |
El eje no fue drenado, el aceite se filtra (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR Y DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO) |
Diferencial trasero correctamente embalado |
Se ve aceite, todo el paquete está dañado. (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR Y DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO) |
ENVÍO DE PALETS
Uno de los mayores errores al realizar envíos en pallets EURO es que el contenido del envío sobresale más allá del pallet, esto es una mala práctica. También debe asegurarse de que la mercancía esté sujeta a los palés, no puede simplemente tirarla sobre el palé y entregársela al mensajero, esto va en contra de las normas de los transportistas. Si tales casos resultan en cargos adicionales por parte del transportista, los aplicaremos al vendedor que envió el artículo.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Embalaje adecuado del palet |
Los artículos sobresalen (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR) |
El parachoques está embalado correctamente |
Silenciador y parachoques sobresaliendo (RESULTARÁ EN PENALIDAD PARA EL VENDEDOR) |
El palet está cargado |
El palet no se encoge, pueden aplicarse cargos adicionales al realizar envíos a la UE |
ENVÍO NEUMÁTICOS Y LLANTAS
Al manipular neumáticos o llantas, es importante saber que deben empaquetarse de forma segura entre sí, deben atarse con cinturones de plástico metálico o envolverse con papel de aluminio que los mantenga unidos. No está permitido simplemente poner pegatina, neumático o llanta. Consulte los ejemplos a continuación.
BUEN EJEMPLO | MAL EJEMPLO |
Los neumáticos están protegidos y atados con cinturones de plástico. |
La etiqueta se caerá, no estará segura (DARÁ RESULTADO EN LA DEVOLUCIÓN DEL ENVÍO) |
REGLAS PRINCIPALES
Los ejemplos dados reflejan los principales problemas de embalaje inadecuado por parte de los vendedores, entendemos que a veces no se cuenta con los materiales necesarios o las mejores soluciones para el embalaje, pero vemos muy malas prácticas cuando la mercancía se envía completamente sin seguir las reglas generales, las mercancías frágiles son Envueltos en film, los motores se envían sueltos y llenos de aceite, la mercancía sobresale por debajo del palet. Estos son requisitos básicos para los paquetes y queremos que todos los participantes de la plataforma los comprendan. Como intermediario entre el vendedor y el comprador, debemos velar por el cumplimiento de dichas normas. Le pedimos que preste más atención al embalaje de los paquetes.
DIMENSIONES MÁXIMAS PARA DIFERENTES SERVICIOS DE MENSAJERÍA
Tenga en cuenta estas dimensiones; si el paquete que prepara las excede, probablemente estarán sujetas a multas y el paquete podría devolverse sin llegar al cliente. Si nota que el paquete excede las dimensiones o el peso determinados, comuníquese con el soporte de vendedores de Ovoko e infórmenos para que podamos cambiar el servicio de mensajería si es posible.
Paquetes ordinarios
DPD | SCHENKER | VENIPAK | LP | UPS | |
Peso máximo | Hasta 31,5KG | Hasta 30 KG | Hasta 30 KG | Hasta 30 KG | Hasta 30 KG |
Longitud máxima |
Hasta 175 CM | Hasta 240 CM | Hasta 120 CM | Hasta 150 CM | Hasta 100 CM |
Maximo volumen | Hasta 300 CM | Hasta 1040 CM | Hasta 610 CM | Hasta 300 CM | Hasta 300 CM |
Envíos paletizados, EURO pallets.
Los envíos que superen los 30KG* deberán ser paletizados.
*El peso permitido de UPS es de 32 KG y DPD de 31,5 KG.
DPD | SCHENKER | VENIPAK | LP | UPS | |
Peso máximo | Hasta 700 KG | Hasta 1500 KG | Hasta 700 KG | NO ENVÍO | NO ENVÍO |
Longitud máxima | Hasta 120 CM | Hasta 240 CM | Hasta 120 CM | NO ENVÍO | NO ENVÍO |
Maximo volumen | Hasta 200 CM | Hasta 220 CM | Hasta 170 CM | NO ENVÍO | NO ENVÍO |
RECOMENDACIONES DE SUMINISTROS DE ENVÍO
Como trabajamos estrechamente con vendedores durante muchos años, tenemos algunas buenas prácticas y recomendaciones para comprar suministros de envío. Por supuesto, cada vendedor puede tener sus propias soluciones y las apoyamos siempre que esa solución sea adecuada para el envío. Consulte los ejemplos y recomendaciones más populares.
TIPO CAJAS DE CARTÓN
Al elegir las cajas, tenga siempre en cuenta el grosor de las paredes de cartón; este es un factor muy importante para embalar artículos pesados y voluminosos; las cajas delgadas no son adecuadas para piezas de automóvil. Las cajas de ondas C y BC suelen ser las mejores para aplicaciones de embalaje de piezas de automóviles.
TAMAÑO DE LAS CAJAS DE CARTÓN
Estos son los ejemplos de tamaños de cajas de embalaje más populares; puede utilizarlos como guía al comprar suministros.
CAJA | |||||
TAMAÑO (CM) | 32 X 21 X 13 | 25 X 20 X 20 | 41 X 19 X 17 | 65 X 30 X 37 | 45 X 30 X 30 |
CAJA | |||||
TAMAÑO (CM) | 90 X 30 X 37 | 85 X 15 X 56 | 100 X 14 X 14 | 146 x 26 x 120 | 120 X 35 X 81 |
LLENADO DE CAJAS
Existen pocas variaciones de llenado de cajas, para evitar que las piezas se muevan dentro de la caja y protegerla. Las mejores soluciones para aplicaciones de piezas de automóviles son el plástico de burbujas para artículos más ligeros, las cajas de cartón trituradas para piezas más pesadas, así como inserciones de espuma o cacahuetes de espuma. A continuación se muestran algunos ejemplos de ellos.
RELLENO | |||||
COMENTARIO |
El plástico de burbujas es una buena solución para piezas ligeras. |
El papel alveolar también es una solución popular |
Las cajas de cartón trituradas son una de las soluciones más sostenibles que existen.. | Espuma de polietileno utilizada para soportar piezas más pesadas. |
Inserciones de espuma para proteger las esquinas.
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