În secțiunea În așteptarea expedierii sunt afișate toate comenzile gata de împachetat și expediat. Fiecare comandă are o Listă de verificare pentru pregătire — parcurge pașii înainte de a da clic pe Expediere pregătită.
Primii pași
Mergi la Comenzi → În așteptarea expedierii.
Comenzile sunt sortate implicit după prioritate și termenul limită.
Folosește filtrele pentru a restrânge lista după tipul de livrare, canalul de vânzare, status, expediere sau dată.
Folosește funcția de căutare pentru a găsi o comandă specifică după ID-ul comenzii sau ID-ul piesei. Apasă Enter pentru a căuta.
Dă clic pe orice fotografie a unei piese din listă pentru a o previzualiza fără a deschide comanda.
Personalizarea listei În așteptarea expedierii
Poți alege ce coloane să apară în listă și le poți reordona.
Dă clic pe pictograma Configurare tabel de lângă Golește filtrele.
Bifează sau debifează coloanele pentru a le afișa sau ascunde.
Trage coloanele pentru a le schimba ordinea sau fixează o coloană în partea stângă sau dreaptă a tabelului.
Modificările se aplică doar pentru vizualizarea ta și se salvează automat.
Lista de verificare pentru pregătirea comenzii
Fiecare comandă are următorii pași de pregătire. Pașii sunt grupați în Necesare pentru a adăuga și Opțional — pașii din fiecare grupă depind de comanda respectivă. Butonul Expediere pregătită este blocat până când sunt finalizați toți pașii din grupa Necesare pentru a adăuga.
Colectare: Listează piesele care trebuie localizate înainte de împachetare. Colectarea are doar rol informativ — poți marca o comandă ca fiind pregătită fără a finaliza acest pas.
Factură: Arată dacă este necesară o factură. Dacă este necesară, încarc-o sau genereaz-o de la acest pas. Dacă cumpărătorul nu a solicitat una, statusul apare ca Nu este necesară.
Dimensiuni: Introdu dimensiunile coletului înainte de a genera eticheta de expediere.
Dă clic pe Dimensiuni.
Dă clic pe Recomandat „Ovoko Pack” pentru a folosi dimensiunea sugerată a cutiei — dimensiunile se vor completa automat. Pentru a folosi o altă dimensiune, selecteaz-o din meniul derulant Tip ambalaj și introdu dimensiunile manual.
Introdu greutatea.
Dă clic pe Aplică.
Dacă dimensiunea cutiei tale nu se află în listă, selectează cea mai apropiată opțiune și ajustează măsurătorile manual.
Fotografii: Fă cel puțin 3 fotografii: piesa înainte de împachetare, piesa în ambalajul deschis și cutia sigilată, gata de preluare.
Încărcare de pe PC: trage și plasează fișierele în zona de încărcare sau dă clic pe Răsfoiește.
Încărcare de pe telefon: dă clic pe Fotografii, apoi scanează codul QR afișat pe ecran. Pagina de încărcare se va deschide pe telefon — fă sau selectează fotografiile, iar acestea se vor atașa direct la comandă.
Expediere pregătită: După ce toți pașii obligatorii sunt finalizați, dă clic pe Expediere pregătită. Acest lucru va debloca secțiunea Etichetă de expediere, de unde poți selecta formatul și genera eticheta.
Important de știut
Comenzile sunt sortate implicit după termenul limită și prioritate. Comenzile prioritare și cele mai vechi apar primele. Folosește filtrele pentru a ajusta vizualizarea.
Colectarea nu blochează expedierea. Poți marca o comandă ca fiind pregătită fără a finaliza pasul de colectare. Colectarea este un instrument de referință pentru a te ajuta să localizezi piesele înainte de împachetare.
Sunt necesare trei fotografii. Fotografiile incomplete sau necorespunzătoare pot afecta rezultatul oricărei dispute cu cumpărătorul sau curierul.
Dimensiunile incorecte pot atrage taxe suplimentare. Măsoară și cântărește coletul înainte de a introduce dimensiunile. Dacă transportatorul identifică o discrepanță, diferența îți poate fi imputată.
Comenzile prioritare trebuie expediate primele. Folosește filtrul pentru tipul de livrare din secțiunea În așteptarea expedierii pentru a le vizualiza separat.
Ce faci dacă...
Factura arată Nu este necesară, dar cumpărătorul ți-a cerut una? Poți încărca în continuare o factură manual. Statusul Nu este necesară reflectă selecția cumpărătorului de la finalizarea comenzii — nu te împiedică să furnizezi una.
Codul QR pentru încărcarea fotografiilor nu funcționează? Folosește încărcarea de pe PC. Trage fișierele în zona de încărcare de la pasul Fotografii sau dă clic pe Răsfoiește pentru a le selecta din dispozitivul tău.