TRANSPORTUL
Pentru a garanta siguranța transportului, este extrem de important ca articolul să fie ambalat corespunzător. Ambalarea necorespunzătoare nu va garanta livrarea în siguranță a produsului, iar acesta ar putea fi deteriorat.
Drept rezultat, cumpărătorul produsului va avea o experiență neplăcută, iar coletul va fi returnat. Furnizorul serviciului nu își asumă răspunderea pentru daunele provocate în aceste cazuri. De asemenea, este important de menționat faptul că este interzisă folosirea deșeurilor sau a altor materiale de ambalare care nu sunt destinate acestui scop.
În următoarele exemple, vom preciza pe scurt cerințele de bază care trebuie respectate la expedierea unui colet. Reține faptul că dacă aceste cerințe nu sunt respectate, poți fi supus unor sancțiuni, conform anexei nr. 3 la contract.
AMBALAREA
Folosește doar materiale de ambalare și de transport corespunzătoare pentru expedierea mărfurilor. Este strict interzisă utilizarea unor materiale care nu sunt destinate ambalării sau transportului, cum ar fi materiale de izolare termică pentru mașini, materiale de izolare fonică, tapițerie auto, îmbrăcăminte etc. Printre materialele adecvate se numără: cutii de carton, pungi de curierat, plicuri antișoc, paleți. Mai jos poți vedea câteva exemple.
AȘA DA | AȘA NU |
Ambalare corespunzătoare cu un europalet | Ambalare necorespunzătoare, piesele sunt vizibile (VA DUCE LA RETURNAREA EXPEDIERII) Piese auto în cutii corespunzătoare |
Părțile corpului în cutii adecvate |
Portiere învelite în folie (VA DUCE LA DETERIORAREA ARTICOLULUI) |
Cutii de carton noi |
Colet învelit doar în folie (VA DUCE LA DETERIORAREA ARTICOLULUI) |
AMBALAJE CU SIMBOLURI PENTRU MĂRFURI PERICULOASE
Înainte de a ambala produsul, asigură-te că ambalajul nu prezintă unul dintre simbolurile de mai jos. Dacă observi unul dintre aceste simboluri sau simboluri similare pe un ambalaj, nu ambala produsul cu acesta. Nu ascunde simbolurile cu folie neagră, deoarece clientul ar putea folosi aceeași cutie la retur fără să le ascundă. Expedierile de acest fel sunt oprite în tranzit. În consecință, livrarea acestora poate dura mai mult și poate duce la costuri suplimentare.
MATERIALE PENTRU UMPLEREA COLETELOR
Este strict interzisă utilizarea unor materiale care nu sunt destinate umplerii coletelor. În majoritatea cazurilor, vânzătorii folosesc materiale de izolare fonică, tapițerie auto sau deșeuri. Acestea nu sunt materiale potrivite pentru ambalare! Pentru umplerea spațiului gol din colete, folosește doar materiale destinate acestui scop, cum ar fi folie cu bule, fulgi pentru ambalare, plăci din spumă, hârtie de umplutură sau cutii din carton reciclat. Vezi exemplele de mai jos.
AȘA DA | AȘA NU |
Fulgi pentru ambalare | Izolație fonică pentru mașini (VA DUCE LA O PENALIZARE) |
Spumă folosită ca material de fixare |
Deșeuri și gunoaie (VA DUCE LA RETRAGEREA ARTICOLELOR VÂNZĂTORULUI DE PE PLATFORMĂ) |
Umplutură din carton tocat |
Umplutură din pungi de plastic (VA DUCE LA O PENALIZARE) |
Carton gofrat |
Deșeuri (VA DUCE LA RETRAGEREA ARTICOLELOR VÂNZĂTORULUI DE PE PLATFORMĂ) |
Articol fixat cu spumă |
Fără spumă protectoare, articol deteriorat (VA DUCE LA DETERIORAREA ARTICOLULUI) |
|
|
ETICHETAREA COLETELOR
Etichetele trebuie fixate pe suprafața cea mai mare a unui colet, la o distanță de cel mult 2 cm de marginea coletului. Nu lipi eticheta la îmbinarea coletului. Etichetele nu trebuie acoperite cu folie transparentă. De asemenea, este important ca eticheta să fie atașată bine. În lipsa unei etichete fixate corespunzător, coletul se va pierde.
AȘA DA |
AȘA NU |
Etichetare corespunzătoare |
Etichetă aflată sub folie transparentă (VA DUCE LA PIERDEREA SAU ÎNTÂRZIEREA COLETULUI) |
Etichetare corespunzătoare |
Etichetă puțin vizibilă (VA DUCE LA PIERDEREA COLETULUI) |
EXPEDIEREA PIESELOR CARE CONȚIN LICHIDE
Articole precum motoare, cutii de viteze, diferențiale, pompe de servodirecție sau pompe de combustibil trebuie trimise doar după ce te-ai asigurat că au fost golite de orice lichide și că nu există riscul scurgerii prin colet. Dacă această operațiune este neglijată, coletul va fi oprit în tranzit și returnat expeditorului și se vor aplica penalizări conform celor specificate în anexa nr. 3 la contract. În cazul în care vor fi deteriorate coletele sau proprietatea altor persoane, răspunderea va fi transferată vânzătorului care a trimis coletul.
AȘA DA | AȘA NU |
Motor pregătit corespunzător | Uleiul curge prin colet deteriorând alte pachete (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI ȘI RETURNAREA ARTICOLULUI) |
Ambalare corespunzătoare, motor fixat |
Uleiul se scurge în camioneta curierului (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI ȘI RETURNAREA ARTICOLULUI) |
Cutia de viteze este curată și fixată |
Colet oprit în tranzit din cauza uleiului vizibil (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI ȘI RETURNAREA ARTICOLULUI) |
Găurile sunt acoperite cu capace de plastic |
Osie negolită, uleiul se scurge (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI ȘI RETURNAREA ARTICOLULUI) |
Diferențial spate ambalat corespunzător |
Ulei vizibil, întregul pachet este deteriorat (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI ȘI RETURNAREA ARTICOLULUI) |
|
|
EXPEDIEREA PE PALET
La expedierea unui articol pe europaleți, una dintre cele mai mari greșeli pe care le poți face este să permiți ca articolul să iasă în afara paletului. Aceasta este o practică greșită. De asemenea, trebuie să te asiguri că articolul este atașat de paleți. Este împotriva regulilor firmelor de curierat să plasezi articolul pe palet și să îl predai astfel curierului. Dacă situațiile de acest fel duc la perceperea de costuri suplimentare de către firma de curierat, vom transfera aceste costuri la vânzătorul care a expediat articolul.
AȘA DA | AȘA NU |
Ambalare corespunzătoare cu un palet |
Articolele depășesc marginea paletului (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI) |
Bară de protecție ambalată corect |
Toba și bara de protecție depășesc marginea paletului (VA DUCE LA PENALIZAREA VÂNZĂTORULUI) |
Paletul este încărcat |
Paletul nu se micșorează, se pot aplica costuri suplimentare pentru expedierea în UE |
LIVRAREA ANVELOPELOR ȘI A JANTELOR
La expedierea anvelopelor sau a jantelor, este important ca acestea să fie ambalate împreună corespunzător. Acestea trebuie fixate cu benzi de legare din plastic sau din metal sau înfășurate în folie pentru a le ține împreună. Nu se permite lipirea autocolantului direct pe anvelopă sau pe jantă. Consultă exemplele de mai jos.
AȘA DA Anvelopele sunt protejate și fixate cu benzi de legare din plastic |
AȘA NU Eticheta va cădea, articol nesecurizat (VA DUCE LA RETURNAREA ARTICOLULUI) |
REGULI PRINCIPALE
Exemplele furnizate reflectă principalele probleme privind ambalarea articolelor de către vânzători. Înțelegem că este posibil ca uneori să nu dispui de materialele necesare sau de cele mai bune soluții de împachetare. Cu toate acestea, ne confruntăm adesea cu situații în care marfa este expediată fără a ține cont de regulile generale, cum ar fi expedierea unor articole fragile înfășurate în folie, motoare nefixate și negolite de ulei, marfă care depășește marginile paletului. Acestea sunt cerințe de bază pentru trimiterea de colete și ne dorim ca fiecare membru al platformei să le înțeleagă. În calitate de intermediari între vânzător și cumpărător, trebuie să asigurăm respectarea acestor reguli. Te rugăm să acorzi mai multă atenție modului în care ambalezi coletele.
DIMENSIUNI MAXIME PENTRU DIFERITE FIRME DE CURIERAT
Te rugăm să ții cont de aceste dimensiuni. Dacă coletul pe care îl expediezi depășește dimensiunile specificate, s-ar putea să suporți taxe de penalizare, iar coletul să fie returnat fără să mai ajungă la client. Dacă observi că pachetul depășește greutatea sau dimensiunile specificate, contactează echipa de asistență pentru vânzători Ovoko pentru a schimba firma de curierat, dacă este posibil.
Colete standard
DPD | Schenker | Venipak | UPS | |
Greutate maximă | Până la 31,5 kg | Până la 30 KG | Până la 30 KG | Până la 32 KG |
Lungime maxima | Până la 175 CM | Până la 240 CM | Până la 120 CM | Până la 100 CM |
Volum maxim | Până la 300 CM | Până la 1040 CM | Până la 610 CM | Până la 300 CM |
Expediere pe europaleți
Coletele care depășesc 30 kg* se expediază pe paleți
* Greutatea admisă la UPS este de 32 kg, iar la DPD de 31,5 kg
DPD | Schenker | Venipak | UPS | |
Greutate maximă | Până la 700 KG | Până la 1500 KG | Până la 700 KG | NU se livreaza |
Lungime maxima | Până la 120 CM | Până la 240 CM | Până la 120 CM | NU se livreaza |
Volum maxim | Până la 200 CM | Până la 220 CM | Până la 170 CM | NU se livreaza |
RECOMANDĂRI DE MATERIALE DE TRANSPORT
Lucrăm îndeaproape cu vânzători de mulți ani. Astfel, am dezvoltat un ghid de bune practici și recomandări pentru achiziționarea materialelor de transport. Desigur, este posibil ca fiecare vânzător să aibă propriile soluții, iar atât timp cât acestea sunt corespunzătoare, noi îi susținem. Mai jos poți consulta cele mai întâlnite și recomandate tipuri de cutii.
TIPURI DE CUTII DE CARTON
Dacă alegi să folosești cutii, nu uita să iei în considerare grosimea cartonului. Acesta este un factor esențial la ambalarea articolelor grele sau de mari dimensiuni. Cutiile subțiri nu sunt potrivite pentru expedierea pieselor auto. Cele mai bune cutii pentru ambalarea pieselor auto sunt cele cu ondulă C și BC.
DIMENSIUNILE CUTIILOR DE CARTON
Acestea sunt cele mai întâlnite dimensiuni pentru cutiile de carton. Poți să le utilizezi drept ghid la achiziționarea materialelor de ambalare.
Cutie | |||||
DIMENSIUNE (CM) | 32 X 21 X 13 | 25 X 20 X 20 | 41 X 19 X 17 | 65 X 30 X 37 | 45 X 30 X 30 |
Cutie | |||||
DIMENSIUNE (CM) | 90 X 30 X 37 | 85 X 15 X 56 | 100 X 14 X 14 | 146 x 26 x 120 | 120 X 35 X 81 |
MATERIALE DE UMPLERE
UMPLERE | |||||
DESCRIERE | Folia cu bule este potrivită pentru piese ușoare. | Cartonul gofrat este o altă alegere populară. | Cartonul tocat este una dintre cele mai durabile soluții. | Spuma de polietilenă este folosită la susținerea pieselor grele. | Colțare din spumă pentru protejarea colțurilor. |
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.