Nowości i aktualizacje systemu 2024/01

Aktualizacja sekcji wyszukiwania części

Zaktualizowaliśmy okno wyszukiwania części w systemie. Od teraz możesz również usuwać żądaną część w sekcji wyszukiwania.

Jeżeli nie zapoznałeś się jeszcze z nową wyszukiwarką, obejrzyj film:

Dokładne wymiary paczek i konsekwencje kar

Zdarzają się sytuacje, w których sprzedawcy podają w systemie nieprawidłowe wymiary przesyłek. Te niezgodności prowadzą nie tylko do wyzwań operacyjnych, ale także do nałożenia kar przez przewoźników. Ważne jest podkreślenie, że kary te nałożone z powodu błędnych wymiarów paczek mogą ostatecznie zostać przeniesione na Ciebie.

Chcielibyśmy przypomnieć, że powinieneś podać realne wymiary paczki. Jeśli natomiast zauważysz, że paczka jest większa niż przewidują to maksymalne wymiary dozwolone u danego przewoźnika (taki komunikat wyświetli się w systemie) , skontaktuj się z naszym działem wsparcia sprzedawców. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że przed spakowaniem towarów powinieneś pamiętać o zasadach pakowania. Znajdziesz je tutaj: LINK