Izmaiņas pakalpojumu līgumu noteikumos

Izmaiņas pakalpojumu līgumu noteikumos

Kad redzat vārdu "Noteikumi", jūs, iespējams, iedomājaties daudz informācijas un dokumentu, kurus ir grūti izlasīt un saprast. Neuztraucieties - šajā vēstulē mēs centīsimies izklāstīt šos noteikumus saprotamā un strukturētā veidā, lai jūs ar tiem varētu iepazīties pēc iespējas vieglāk. Lūdzu, veltiet nedaudz laika, lai iepazītos ar izmaiņām.

Kad stāsies spēkā atjauninātie Ovoko pakalpojumu sniegšanas noteikumi?

Atjauninātā Ovoko pakalpojumu sniegšanas noteikumu versija stāsies spēkā 2024. gada 1. jūnijā.

Ko mēs atjauninām?

1.Nodevas

• Pārdevēja "zem standarta" nodeva: no pārdevējiem, kas nesasniedz Ovoko noteikto standartu, tiks iekasēta 15% veiksmes maksa iepriekšējo 10% vietā. Standarti tiek aprēķināti, sekojot līdzi priekšpēdējā pilnā mēneša pārdošanas apjomam. Ja janvārī atgriešanās pārsniegs 5,5 % vai atcelšana pārdevēja vainas dēļ pārsniegs 3 %, 1. martā jums tiks piešķirts statuss "Zem standarta" un tiks piemērota 15 % veiksmes maksa. Jauniem pārdevējiem, kuri platformā reģistrējušies mazāk nekā 90 dienas, šis punkts netiks piemērots.
• Papildu sodi: par nepareiziem izmēriem vai citu sūtījumu bojājumiem tiks piemēroti papildu sodi.
• Maksa par aprīkojumu: Šī maksa tiek iekasēta par Ovoko nodrošināto iekārtu, piemēram, PrintHUB un printeru, izmantošanu.

3. Pārdevēju kvalitātes līmenis

• Tiek ieviesti trīs pārdevēju līmeņi: "Top Seller, 'Standard Seller. "Seller Below Standart" ar detalizētu aprakstu.
• 4. Atteikumu un atgriešanas iemesli: ir sniegti skaidri apraksti par iemesliem, kas nosaka pārdevēja atteikumu īpatsvaru un pārdevēja atgriešanas īpatsvaru.
• Atvaļinājuma režīms: pārdevēji var noteikt brīvdienu režīmu līdz 15 dienām. Visi pasūtījumi jāapstrādā pirms došanās atvaļinājumā. Ja atvaļinājums pārsniedz šo ilgumu, pārdevēja precēm jābūt paslēptām no platformas apmeklētājiem.

4. Preču izvietošana

• Preču kategoriju atbilstība: pārdevējiem jānodrošina, lai preces atbilstu tām piešķirtajām kategorijām. Par neatbilstību var tikt iekasēta papildu maksa vai pārtraukta pārdevēja preču rādīšana platformā, līdz problēmas tiek atrisinātas.
• Preces ar trūkumiem: Preces ar trūkumiem ir attiecīgi jāmarķē uzglabāšanas sistēmā.
• Jaunu detaļu sludinājumi: Lietotu automobiļu detaļu platformā nav atļauts reklamēt jaunas detaļas. Jaunu detaļu izvietošana var novest pie īslaicīgas kontu apturēšanas līdz problēmu atrisināšanai.

5.Pārdošana un komunikācija

• Preču izcelsme: Ovoko patur tiesības apturēt preču rādīšanu kontā, ja tā no valsts vai citas valsts iestādes saņem pieprasījumu par preces izcelsmi. Preču rādīšana kontā tiks apturēta līdz brīdim, kad jautājums tiks atrisināts vai pārdevējs iesniegs likumīga pirkuma dokumentāciju.
• Tiešā pārdošana: Pārdevēji apņemas nepārdot preces tieši ārpus platformas apmeklētājiem, izmantojot Ovoko / RRR.LT lapā norādītos kontaktus.
• Kontaktinformācija: Pārdevēja kontakttālrunis tīmekļa vietnē var tikt aizstāts ar Ovoko tālruņa numuru, un ienākošie zvani no Ovoko tālruņa numura tiks novirzīti uz pārdevēja kontakttālruni.
• Zvanu ierakstīšana: Ovoko var ierakstīt izvēlētus zvanus kvalitātes nodrošināšanas nolūkā, ja zvans tiek veikts uz Ovoko norādīto tālruņa numuru.

6. Izrakstīšanās no

• Ovoko vairs nesniegs pārdevējiem pārklājošās rēķinu versijas. Pārdevējiem ir pilnībā jāapmaksā izrakstītie rēķini, un, kamēr rēķini nav apmaksāti, Ovoko patur tiesības aizturēt norēķinus. No līguma tiek svītrota klauzula par rēķinu pārklāšanos.

Saite uz noteikumiem