I venditori ricevono periodicamente una newsletter statistica tramite cui vengono aggiornati sulle loro statistiche chiave, gli vengono forniti degli approfondimenti in modo da comprendere meglio la loro attività e da poter migliorare i risultati. I dati contenuti si basano sulle vendite dell'ultimo mese di calendario.
Status del venditore:
Nella parte superiore delle statistiche, è presente una riga con diverse metriche; la prima ha lo scopo di mostrare se il venditore soddisfa i requisiti minimi della piattaforma, tutte le sezioni devono illuminarsi di verde. Se il venditore non soddisfa i requisiti minimi, può essere soggetto a tariffe aggiuntive o a misure stabilite nel contratto.
La seconda sezione serve a indicare se il venditore ha raggiunto i requisiti per accedere al programma "Top Seller"; affinché l'account possa essere incluso, tutte le sezioni devono avere uno sfondo verde. Lo sfondo arancione significa che il requisito non è stato raggiunto.
Vi ricordiamo che le statistiche sui Top Seller, così come quelle per i requisiti minimi, sono ottenute dalle vendite realizzate due mesi prima. Se avete ricevuto la newsletter a marzo, le statistiche sul vostro status sono state ricavate analizzando l’intero mese di gennaio.
Spiegazione delle statistiche chiave:
Dettagli sui resi al venditore: Analisi dei resi al venditore, del totale delle parti vendute e del numero delle parti rese, suddivise per cancellazioni e resi. Responsabilità del venditore: resi e cancellazioni dovuti all'errore del venditore. (I ricambi non sono presenti in magazzino, non funzionano, ecc.).
Dettagli sui resi nella piattaforma: statistiche generali sui resi della piattaforma, utili per un confronto. Percentuale totale vizi: indica la percentuale di tutti gli articoli resi o il cui ordine è stato cancellato, ma senza che vengano suddivisi per motivo. Percentuale vizi del venditore: resi e cancellazioni quando la responsabilità è del venditore (non ho l'articolo, la parte non funziona, è danneggiata, ecc.).
Motivi di cancellazione: annullamenti degli ordini suddivisi per motivo.
Motivi dei resi: resi, suddivisi per motivo.
Parti presenti in elenco in relazione con le Parti vendute: quantità di articoli caricati e venduti dal venditore (vengono visualizzate le statistiche di oltre un mese).
Percentuale di vendita (Sales Through Ratio): percentuale di articoli venduti, calcolata su tutti gli articoli caricati al momento specificato.
Ad esempio, se sono stati inseriti cento articoli e ne sono stati venduti dieci, il rapporto ST equivale al 10%.
TOP 5 Vetture di questo Venditore per volumi di merci lordo (GMV) dopo i resi: informazioni sulle vostre auto più redditizie, l'importo è calcolato dopo i resi.
Ordini per paese di consegna: la percentuale di ordini, suddivisa per il paese di consegna dei clienti. |
TOP 25 Categorie di questo venditore per GMV dopo i resi: le categorie TOP del venditore con il maggior fatturato. |
TOP 25 Parti vendute nella piattaforma per GMV: articoli TOP venduti sulla piattaforma, totale di tutti i venditori. Auto e categoria.
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