Если вы получили возврат и при передаче посылок курьеру заметили, что посылка явно повреждена или ее содержимое повреждено, вы должны сообщить курьеру, что хотите заполнить акт о повреждении посылки.
Если вы принимаете посылку и на ней нет акта о повреждении посылки, шанс выиграть претензию снижается
Также рекомендуем сделать несколько фотографий повреждений. Передать всю информацию на линию партнерской службы:
+37060857424 или по электронной почте по почте: help@rrr.lt
Также при отправке крупногабаритных или дорогих вещей рекомендуем перед отправкой делать фотографии посылки.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.