Negeneruoja siuntos lipduko dėl blogo pašto kodo

Dažniausiai pasitaikanti problema, blogas pašto kodas (Pristatymo būdas - DPD, Venipak), reikia patikrinti ar pašto kode nėra klaidų, papildomų raidžių ar kitų simbolių. Visi pašto kodai išskyrus NL (Olandija) ir UK susideda tik iš skaičių, be papildomų raidžių.

Pastebėjus klaidas, pašto kodą galima patikrinti per www.google.lt paieškos sistemą įvedus miestą ir gatvę kurią nurodė pirkėjas, taip galima sutikrinti pašto kodo atitikimą.

Taip pat reikia atkreipti dėmesį ar gavėjo vietovė nėra nutolusi, pvz. jis gyvena saloje į kurią DPD, Venipak, Schenker negabena siuntų, į tokias salas įeina Kipras, Tenerife, kai kurios Graikijos salos.

Pakeisti pašto kodą galima pasirinkus "Redaguoti užsakymą" mygtuką ir atlikus pakeitimus spausti "Saugoti".

Kitiems pristatymo būdams kaip: UPS, DHL ar pan. siuntų lipdukai generuojami rankiniu būdu ir įkeliami į sistemą po sukūrimo, tuomet gaunamas pranešimas į el. paštą.

Jei atlikus pakeitimus lipdukas nesigeneruoja, prašome susisiekti su mumis, parnerių aptarnavimo linija:

+37060857424 arba el. paštu: help@rrr.lt