Väljamaksed

Ootel vahendid

Pärast ostja tasumist kuvatakse makse alguses ootel olekus. Meie makseteenuse pakkuja hoiab raha ajutiselt 15–18 päeva, misjärel on raha võimalik välja võtta.

Miks on olemas „ootel“ saldo:

• See on tavapärane turvameede veebiturgudel.
• See kaitseb nii ostjat kui müüjat, andes aega võimalike vaidluste lahendamiseks.
• Kõik vahendid on turvaliselt ja konfidentsiaalselt hoitud.

Kuidas oma tulu välja võtta
 

• Väljamaksed kantakse automaatselt teie Ovoko rahakotist teie pangakontole.
• Töötlemisaeg: kuni 5 tööpäeva.
• Automaatne graafik: väljamakseid tehakse iga 10 päeva tagant.

Väljamaksete ajaloo vaatamine:

1. Logige sisse oma müüjakontole.
2. Avage Finantsid → Väljamaksed.
3. Vaadake iga ülekande summat, kuupäeva ja olekut.

 Väljamaksete probleemide lahendamine
 Kui väljamakse ei ole laekunud 5 tööpäeva jooksul:

1. Kontrollige oma pangaväljavõtet kõigi alates väljamakse kuupäevast laekunud maksete osas.
2. Kui vahendeid ei ilmu, võtke ühendust Ovoko klienditoega.
3. Esitage:
    
   • Väljamakse kuupäev
   • Pangaväljavõtte kuvatõmmis kõigi laekumistega alates väljamakse kuupäevast

Põhjused, miks väljamakse võib ebaõnnestuda:

• Pangakonto number on makseteenuse pakkuja poolt blokeeritud või tagasi lükatud.
• Pangakonto andmed ei ühti teie Ovoko rahakoti andmetega.

Kui väljamakse ebaõnnestub, jääb raha teie Ovoko rahakotti alles.