NUTZUNGSBEDINGUNGEN

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

 

Die aktuellste Fassung des Abkommens, das am 10. September 2025 in Kraft tritt, finden Sie HIER.

 

Diese Nutzungsbedingungen (fortan „Vereinbarung“) sind ein Rechtsdokument, das für den Dienstleistungsempfänger in allen Fällen gilt, in denen der Dienstleistungsempfänger die vom Dienstleistungsanbieter bereitgestellten Dienstleistungen abonniert und nutzt, einschließlich der Nutzung der zusätzlichen Integrationsdienstleistungen.

 

Mit der Bestellung und Nutzung der Dienste, einschließlich der zusätzlichen Integrationsdienstleistungen, verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, die Bedingungen der Vereinbarung, die Datenschutzrichtlinie der Website und die Regelungen in vollem Umfang einzuhalten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen der Vereinbarung, der Datenschutzrichtlinie und den Regelungen gelten die Bedingungen dieser Vereinbarung. 

Artikel 1. Begriffe und Definitionen

1.1. Dienstleistungsanbieter bezeichnet OVOKO UAB, Registrierungsnummer 304401253, registrierte Adresse Žirmūnų g. 70-701, LT-09124 Vilnius.

1,2. Dienstleistungsempfänger bezeichnet die Person, die die vom Dienstleistungsanbieter bereitgestellten Dienste abonniert und nutzt. 

1.3. Parteien bezeichnen den Dienstleistungsanbieter und den Dienstleistungsempfänger.

1.4. Website bezeichnet die vom Dienstleistungsanbieter verwaltete(n) Website(s) und den/die Online-Shop(s), auf denen die Produkte des Dienstleistungsempfängers dargestellt und verkauft werden.

1.5. Business Management System bezeichnet ein spezialisiertes Online-System, in das der Dienstleistungsempfänger die Informationen der Produkte hochlädt, die er verbuchen, speichern, bepreisen und/oder verkaufen möchte.

1.6. Produkte bezeichnen Produkte, die dem Dienstleistungsempfänger gehören und die er in das Business Management System hochgeladen hat oder hochzuladen beabsichtigt.

1.7. Dienstleistungen bezeichnen Vertretungs- und Vermittlungsdienstleistungen, die der Dienstleister dem Dienstleistungsempfänger beim Verkauf von Produkten auf der Website und bei der Bereitstellung des Zugangs zum Geschäftsverwaltungssystem erbringt. Der Dienstleister stellt dem Dienstleistungsempfänger automatisierte Dienstleistungen für den Export/Import von Produkten des Dienstleistungsempfängers, die im Business Management System verwaltet werden, in/aus anderen Vertriebssystemen zur Verfügung.

1.8. Käufer bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die die Produkte auf der Website oder in anderen Geschäften der Partner des Dienstleisters und in Geschäften Dritter in Litauen und/oder im Ausland gekauft hat.

1.9. Bestellung bezeichnet Informationen, die dem Dienstleistungsempfänger zur Verfügung gestellt werden, nachdem der Käufer die ausgewählten Produkte auf der Website bezahlt hat, auf deren Grundlage die Zahlungen erfolgen, die Lieferung der Produkte erfolgt, die Abrechnung und Kontrolle der Produkte durchgeführt wird usw.

1.10. Vermittlungsgebühr bezeichnet eine Vermittlungsgebühr für die auf der Website verkauften Produkte oder Produkte, die anderweitig mit Hilfe des Dienstleistungsanbieters verkauft werden.

1.11. Lieferung bezeichnet die Lieferung der verkauften Produkte an den Käufer.

1.12. Liefergebühr bezeichnet eine Gebühr, die an das Lieferunternehmen für die Lieferung der Produkte gezahlt wird.

1.13. Einzahlungskonto bezeichnet ein Konto des Dienstleistungsanbieters, auf das Geld für Produkte überwiesen wird.

1.14. Geldeinzugsgebühr bezeichnet eine Banküberweisungsgebühr, eine Gebühr für Bankvermittler, eine Kreditkartengebühr, eine Bargeldeinzugsgebühr, die an einen Kurier gezahlt wird, und andere zusätzliche anwendbare Gebühren, die gezahlt werden, um die Zahlung vom Käufer zu erhalten. Diese Gebühren können je nach dem Wohnsitzland des Käufers und der gewählten Zahlungsmethode variieren und hängen davon ab, ob die Gebühr als Prozentsatz berechnet oder als bestimmter Betrag erhoben wird.

1.15. Verkäufer bezeichnet den Eigentümer der Produkte.
1.16. PFP (Produktpreis) bezeichnet den Preis des verkauften Produkts, der vom Verkäufer angegeben wurde.

1.17. Zusätzliche Integrationsdienstleistungen bezeichnen eine monatliche Gebühr für die Integration von Anzeigen in den Konten des Leistungsempfängers im Business Management System, auf ebay.co.uk, ebay.de, ebay.com, allegro.pl oder anderen Plattformen.

Artikel 2. Gegenstand der Vereinbarung

2.1. Im Rahmen dieser Vereinbarung verpflichtet sich der Dienstleister, dem Dienstleistungsempfänger die in der Vereinbarung genannten Dienstleistungen zu erbringen, d. h. die Produkte auf der Website zu repräsentieren, den Verkauf der Produkte auf der Website zu vermitteln und den Zugang zum Geschäftsverwaltungssystem zu gewähren. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, dem Dienstleister für diese Dienstleistungen eine Gebühr zu bezahlen, wie es in dieser Vereinbarung festgelegt ist.

2.2. Diese Vereinbarung enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen. Zusätzliche Geschäftsbedingungen, Fristen und Preise für die Erbringung spezifischer Dienstleistungen sind in den Anhängen der Vereinbarung festgelegt, die als integraler Bestandteil dieser Vereinbarung gelten.

Artikel 3. Verfahren für die Erbringung und Akzeptanz der Dienstleistungen

3.1. Die Parteien vereinbaren, dass die Website und das Business Management System als ordnungsgemäß funktionierend gelten, wenn sie zu 90 % der Zeit genutzt werden können.

3.2. Der Dienstleister verpflichtet sich, die Störungen bei der Erbringung der Dienstleistungen auf der Website kostenlos und innerhalb kürzester Zeit zu beseitigen, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Auftreten der Störung. Davon sind Fälle ausgenommen, in denen diese Störungen aufgrund von höherer Gewalt oder Unterlassungen oder Handlungen Dritter oder des Dienstleistungsempfängers nicht beseitigt werden können.

3.3. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, dem Dienstleister alle Materialien zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Leistungen in den vom Dienstleister vorgegebenen Formaten und Fristen erforderlich sind. Der Dienstleister verpflichtet sich, diese ordnungsgemäß übermittelten Unterlagen zu akzeptieren. Wenn das Material fehlerhaft übermittelt wird, hat der Dienstleister das Recht, dieses Material nicht zu akzeptieren. Der Dienstleistungsempfänger muss es auf eigene Kosten korrigieren.

3.4. Der Dienstleistungsempfänger gestattet dem Dienstleister, das übermittelte Material nach dessen Ermessen zu ändern.

3.5. Die Parteien vereinbaren, dass die in das Business Management System hochgeladenen Produkte auf der Website und nach Ermessen des Dienstleisters auf jeder anderen (einer, mehreren oder allen) Website(s) der Partner des Dienstleisters, d.h. eBay.co.uk, eBay.de, eBay.com, eBay.fr, eBay.it, eBay.es, allegro.pl verkauft werden.

Artikel 4. Rechte und Pflichten der Parteien

4.1. Die Parteien verpflichten sich, bei der Durchführung dieser Vereinbarung nach den Grundsätzen von Treu und Glauben und der Zusammenarbeit zu handeln.

4.2. Pflichten des Dienstleistungsempfängers

4.2.1. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, das Material rechtzeitig und in einem angemessenen Format zur Verfügung zu stellen und die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass der Dienstleister seine Verpflichtungen aus der Vereinbarung erfüllen kann.

4.2.2. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, alles zu unternehmen, um den Dienstleister vor Ansprüchen und Forderungen Dritter, möglichen Verlusten oder Schäden im Zusammenhang mit den Rechten an den Produkten und dem Verkauf, der Übertragung oder der Rückgabe der Produkte an den Käufer gemäß dieser Vereinbarung zu schützen. Für den Fall, dass derartige Ansprüche oder Forderungen von einem Dritten gegenüber dem Dienstleister geltend gemacht werden, verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, alles zu unternehmen, um diese Ansprüche oder Forderungen zu lösen. Für den Fall, dass derartige Ansprüche nicht gelöst werden können und/oder der Dienstleister einen Schaden erleidet, verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, den Dienstleister unverzüglich für alle entstandenen Schäden zu entschädigen. 

4.2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist für die Qualität der Produkte verantwortlich und muss sicherstellen, dass die Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ordnungsgemäß erfüllt werden, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben. Nach dem Verkauf der Produkte muss der Dienstleistungsempfänger im Business Management System angeben, dass die Produkte verkauft oder anderweitig veräußert wurden, um den erneuten Verkauf derselben Produkte zu verhindern.

4.2.4. Der Dienstleistungsempfänger ist sich bewusst, dass die Sicherheit seines Systems direkt von der Sicherheit seines Login-Passworts abhängt. Er ist daher für den Schutz seines Passworts verantwortlich und darf es nicht an Dritte weitergeben.

4.2.5. Der Dienstleistungsempfänger ist sich bewusst, dass er die Verantwortung für die fiktive Bestellung trägt, wenn sich der Käufer beim Erwerb des Produkts für eine Barzahlung entscheidet.

4.2.6. Vor dem Versand der Produkte, die einer Mehrwertsteuer von 0 % unterliegen, muss sich der Verkäufer vergewissern, dass die vom Käufer gemachten Angaben richtig sind und dass er Anspruch auf eine Mehrwertsteuerbefreiung hat.

4.3. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht auf:

4.3.1. die vorübergehende Aussetzung der Darstellung des Produkts, das sich im Business Management System befindet, auf der Website verlangen, bis der Käufer das Produkt kauft.

4.3.2. zu prüfen, wie der Dienstleister seinen Verpflichtungen nachkommt, und dazu schriftlich Stellung zu nehmen. Wenn der Dienstleistungsempfänger keine Anmerkungen und/oder Ansprüche geltend macht, wird davon ausgegangen, dass der Dienstleister die Dienstleistungen gemäß dieser Vereinbarung ordnungsgemäß erbracht hat.

4.3.3. die Produkte selbständig ohne die Unterstützung des Dienstleisters, von Partnern oder Dritten zu verkaufen.

4.4. Der Dienstleister verpflichtet sich, mit dem Dienstleistungsempfänger bei der Leistungserbringung zusammenzuarbeiten und auf schriftliche Aufforderung des Dienstleistungsempfängers gemeinsam mit diesem die Qualität der Leistungen, Fristen und sonstige Bedingungen zu prüfen und Leistungen zu korrigieren, die nicht den Vertragsbedingungen entsprechen.

4.5. Der Dienstleister hat das Recht:

4.5.1. den Verkauf des auf der Website vertretenen Dienstleistungsempfängers abzulehnen oder ihn vorübergehend von der Website zu entfernen, wenn falsche Informationen, schlechter Kundenservice und andere Handlungen bemerkt werden, die direkt oder indirekt die Website und/oder ihren Ruf schädigen. Der Dienstleister nimmt die Erbringung der Dienstleistungen für den Dienstleistungsempfänger wieder auf, wenn alle Umstände, die die Grundlage für die Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen waren, verschwinden oder beseitigt sind.

4.5.2. die Erbringung von Dienstleistungen für den Dienstleistungsempfänger auszusetzen, wenn dies gemäß den Gesetzen und anderen Rechtsvorschriften der Republik Litauen und Gerichtsentscheidungen erforderlich ist und wenn der Inhalt der vom Dienstleistungsempfänger hochgeladenen Informationen nicht den Anforderungen der Rechtsvorschriften der Republik Litauen entspricht, gegen die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstößt.

4.5.3. die Bereitstellung der Dienstleistungen für den Dienstleistungsempfänger auszusetzen, wenn seine Handlungen den Betrieb des elektronischen Kommunikationsnetzes des Dienstleisters, seine Sicherheit und Integrität gefährden und/oder den Zugang anderer Personen zu den Diensten des Dienstleisters in unzumutbarer Weise einschränken und wenn dies für die technische Wartung der Website und in anderen notwendigen Fällen unbedingt erforderlich ist.

4.5.4. die Erbringung der Dienstleistungen für den Dienstleistungsempfänger auszusetzen, wenn dieser den im Anhang der von den Parteien vereinbarten Vereinbarung genannten Betrag ganz oder teilweise nicht fristgerecht bezahlt, sowie in anderen im Gesetz vorgesehenen Fällen.

4.5.5. die vom Dienstleistungsempfänger angegebenen Preise auf die nächste ganze Zahl aufzurunden, wenn die Preise in anderen Währungen als der Landeswährung des Dienstleistungsempfängers angegeben sind. In diesem Fall verbleibt die Differenz beim Dienstleistungsempfänger und wird nach dem in dieser Vereinbarung festgelegten Verfahren besteuert.

4.5.6. die gleichen oder ähnlichen Dienstleistungen für andere Dienstleistungsempfänger zur Verfügung zu stellen.

4.6. Die Erbringung der Dienstleistungen wird aus den in den Absätzen 4.5.1 - 4.5.4 dieser Vereinbarung genannten Gründen ohne vorherige Benachrichtigung des Dienstleistungsempfängers ausgesetzt. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Dienstleister, den Dienstleistungsempfänger innerhalb eines (1) Werktages nach Beginn der Aussetzung der Dienstleistungserbringung über die Gründe für die Aussetzung der Dienstleistungserbringung zu informieren. Der Dienstleister nimmt die Erbringung der Dienstleistungen des vorherigen Volumens wieder auf, wenn alle Umstände, die die Grundlage für die Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen waren, verschwinden oder beseitigt sind.

4,7. Da der Dienstleister befugt ist, im Namen und auf Kosten des Dienstleistungsempfängers Kaufverträge auszuhandeln und/oder abzuschließen, wird der Dienstleister die von den Käufern gezahlten Beträge zugunsten des Dienstleistungsempfängers einziehen und diese Beträge regelmäßig an den Dienstleistungsempfänger überweisen, wenn keine Gründe vorhanden sind, diese Beträge an die Käufer zurückzugeben. Die Produkte gelten als vom Käufer bezahlt, sobald der eingezahlte Betrag auf dem Konto des Dienstleisters eingegangen ist.

Artikel 5. Zusicherungen und Gewährleistungen des Dienstleistungsempfängers

5.1. Der Dienstleistungsempfänger sichert zu und gewährleistet, dass:

5.1.1. das gesamte eingereichte Material in Inhalt, Form und visueller Zusammensetzung wahrheitsgetreu und korrekt ist, nicht gegen allgemein anerkannte ethische und moralische Normen und gültige Gesetze der Republik Litauen verstößt, keine Rechte und legitimen Interessen Dritter verletzt, nicht zu Diskriminierung aufruft oder anderweitig gegen akzeptable gesellschaftliche Normen verstößt.

5.1.2. alle eingereichten Materialien oder Datenträger, die solche Materialien enthalten, die Sicherheit oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder der Datenbank nicht gefährden (Programme oder Dokumente sind frei von Viren und Schäden usw.).

5.1.3. der Verkäufer über alle Rechte, Zustimmungen und/oder Genehmigungen verfügt, um das Material zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen an den Dienstleister zu übertragen, und eine solche Übertragung und Nutzung des Materials keine Rechte oder berechtigten Interessen Dritter verletzt.

5.1.4. Die Personen, die die Vereinbarung im Namen des Dienstleistungsempfängers (der juristischen Person) abschließen, haben die volle Befugnis, im Namen des Dienstleistungsempfängers zu handeln.

5.2. Sollte sich nach Abschluss dieser Vereinbarung herausstellen, dass mindestens eine der Zusicherungen und Gewährleistungen des Dienstleisters nicht der Realität entspricht, verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, alle notwendigen und/oder vom Dienstleister geforderten Maßnahmen zu ergreifen, um alle damit verbundenen Probleme zu lösen und den Dienstleister und Dritte für alle damit verbundenen Schäden zu entschädigen.

5.3. Wenn diese Vereinbarung im Namen des Dienstleistungsempfängers (juristische Person) abgeschlossen wird, bestätigt der Dienstleistungsempfänger, dass die Person, die die Vereinbarung im Namen des Dienstleistungsempfängers abschließt, die volle Befugnis und das Recht hat, den Dienstleistungsempfänger (juristische Person) zu vertreten und die Vereinbarung in seinem Namen abzuschließen und die Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung zu übernehmen. Wird diese Vereinbarung im Namen des Dienstleistungsempfängers von einem Mitarbeiter des Dienstleistungsempfängers, der nicht befugt oder nicht berechtigt ist, den Dienstleistungsempfänger zu vertreten, oder von einer aus anderen Gründen handelnden Person abgeschlossen, so verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, diese Vereinbarung und die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen in vollem Umfang einzuhalten. Außerdem haftet er in vollem Umfang für alle Schäden, die dem Dienstleister oder Dritten infolge des Abschlusses dieser Vereinbarung, der Nichterfüllung oder der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung der Vereinbarung entstehen oder entstehen können.

Artikel 6. Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit

6.1. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, die Vertraulichkeitsverpflichtung einzuhalten und die ihm im Rahmen der Erfüllung dieser Vereinbarung zur Verfügung gestellten oder anderweitig erhaltenen Informationen über das Business Management System, seine Funktionsweise und Möglichkeiten sowie sonstige Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Verstößt der Dienstleistungsempfänger gegen diese Bestimmung der Vereinbarung, so hat er dem Dienstleister den direkten und indirekten Schaden zu ersetzen.

6.2. Alle Informationen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, ihrem Abschluss und ihrer Durchführung sind vertraulich zu behandeln. Die Parteien verpflichten sich, den Grundsatz der Vertraulichkeit in Bezug auf diese Vereinbarung zu wahren und ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei keine Informationen an Dritte weiterzugeben, die sie im Rahmen des Abschlusses und der Durchführung der Vereinbarung erhalten oder auf andere Weise zur Kenntnis genommen haben, es sei denn, dass dies nach den Rechtsvorschriften der Republik Litauen oder für die Zwecke der Durchführung der Vereinbarung erforderlich sein sollte. Die Partei, die gegen die Vertraulichkeitsverpflichtung verstößt, muss der anderen Partei den entstandenen Schaden ersetzen.

6.3. Die Website wird vom Dienstleiter erstellt, aufrechterhalten und entwickelt. Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website (als Softwarelösung) und ihrem Inhalt (einschließlich einzelner Teile davon) gehören dem Dienstleister und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Der Dienstleistungsempfänger erwirbt unter keinen Umständen geistige Eigentumsrechte an der Website und/oder ihrem Inhalt. Keine Texte, Grafiken oder sonstiges Material (oder Teile davon), die auf der Website zur Verfügung gestellt bzw. dargestellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters kopiert, reproduziert, verändert, verteilt, über Computernetze öffentlich zugänglich gemacht oder anderweitig veröffentlicht und/oder verwendet werden.

6.4. Wenn bei der Erfüllung des Vertrags und der Erbringung der Dienstleistungen Gegenstände des Urheberrechts, der verwandten Schutzrechte und/oder anderer geistiger Eigentumsrechte geschaffen werden, werden alle Urheberrechte und/oder anderen geistigen Eigentumsrechte an diesen Gegenständen übertragen und gehören ab dem Zeitpunkt der Übertragung der Dienstleistungen und/oder ihrer Ergebnisse ausschließlich dem Dienstleister. Solche Rechte werden ohne geografische, zeitliche oder sonstige Beschränkungen auf den Dienstleister übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht zur Veröffentlichung, zur entgeltlichen oder unentgeltlichen Verbreitung, zur Nutzung für die Aktivitäten des Dienstleisters und/oder zur Förderung von Produkten und/oder Dienstleistungen, zur Vervielfältigung in jeglicher Form und/oder Art, zur Änderung oder Anpassung, zur Nutzung in einem anderen Werk und zur Nutzung für eigene geschäftliche (kommerzielle) Zwecke sowie für alle anderen Zwecke in jeglicher Art und Form, die der Dienstleister für erforderlich hält.

 

Artikel 7. Beendigung der Vereinbarung

7.1. Diese Vereinbarung kann einseitig auf Initiative des Dienstleisters gekündigt werden, indem der Dienstleistungsempfänger dreißig (30) Kalendertage vor dem geplanten Kündigungsdatum schriftlich benachrichtigt wird, wenn:

7.1.1. in den in den Absätzen 4.5.1 - 4.5.4 der Vereinbarung vorgesehenen Fällen der Dienstleister die Erbringung der Dienstleistungen aussetzt und der Dienstleistungsempfänger nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab dem Datum der Aussetzung der Erbringung der Dienstleistungen alle Umstände beseitigt, aufgrund derer die Erbringung der Dienstleistungen ausgesetzt wurde.

7.1.2. der Dienstleistungsempfänger nicht alle für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung stellt oder Unterlagen einreicht, die nicht den in Absatz 4.2.1 der Vereinbarung genannten Voraussetzungen entsprechen, und diesen Verstoß nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Erhalt der schriftlichen Aufforderung durch den Dienstleister behebt.

7.1.3. der Dienstleistungsempfänger mehr als dreißig (30) Kalendertage mit der Zahlung des gesamten oder eines Teils des in der Anlage zum Vertrag genannten Betrags in Verzug ist.

7.2. Diese Vereinbarung kann auf Initiative des Dienstleistungsempfängers einseitig gekündigt werden, indem der Dienstleister dreißig (30) Kalendertage vor dem geplanten Kündigungsdatum schriftlich benachrichtigt wird, wenn der Dienstleister seine wesentlichen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nicht erfüllt, d.h. die Dienstleistungen unter Verletzung der für die Erbringung der Dienstleistungen festgelegten und in dieser Vereinbarung oder in der Gesetzgebung spezifizierten Anforderungen erbringt und der Verstoß gegen die Vereinbarung nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Reklamation des Dienstleistungsempfängers bezüglich der Erfüllung der Vereinbarung behebt.

7.3. In anderen als den in den Absätzen 7.1 und 7.2 genannten Fällen muss jede Partei, die die Vereinbarung kündigen möchte, dies der anderen Vertragspartei einen Monat vor Ablauf der Vereinbarung schriftlich mitteilen.

Artikel 8. Haftung

8.1. Der Dienstleister haftet gegenüber dem Dienstleistungsempfänger nicht für die Unterbrechung der Leistungserbringung, wenn diese Unterbrechung durch Handlungen oder Unterlassungen Dritter oder des Dienstleistungsempfängers verursacht wurde.

8,2. Eine Partei, die gegen die Vereinbarung verstößt oder ihren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nicht ordnungsgemäß nachkommt, entschädigt die andere Partei auf deren Verlangen für die durch den Verstoß oder die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen entstandenen Verluste.

8.3. Die Parteien vereinbaren, dass die maximale Haftung des Dienstleisters gegenüber dem Dienstleistungsempfänger im Zusammenhang mit der Leistungserbringung in jedem Fall auf den Betrag begrenzt ist, den der Dienstleistungsempfänger an den Dienstleister für die Dienstleistungen gezahlt hat, für deren Erbringung der Dienstleister verantwortlich war, es sei denn, die Haftung ist durch ein Verschulden oder grobe Fahrlässigkeit des Dienstleisters entstanden.

8.4. Wenn die Dienstleistungen dem Dienstleistungsempfänger mit einem Rabatt zur Verfügung gestellt wurden, muss der Dienstleistungsempfänger bei Beendigung des Vertrags durch den Dienstleister aus den in Absatz 7.1 genannten Gründen (einem der Gründe) dem Dienstleister den Betrag des während der gesamten Vertragslaufzeit erhaltenen Rabatts zurückerstatten. Die Parteien stimmen zu, dass die Höhe des in diesem Absatz genannten Rabatts auch den Wert aller für den Dienstleistungsempfänger erbrachten zusätzlichen Dienstleistungen umfasst. Die Höhe des in diesem Absatz genannten Rabatts gilt als Mindestverlust des Dienstleisters, der nicht nachgewiesen werden muss. Der Dienstleistungsempfänger muss den vollen Betrag des Rabatts spätestens innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Erhalt der schriftlichen Aufforderung des Dienstleisters bezahlen.

8.5. Die Haftung für Verstöße gegen die Vertraulichkeitsverpflichtungen ist in Absatz 6.1 dieser Vereinbarung geregelt.

8.6. Im Falle der Beendigung dieser Vereinbarung ist der Dienstleistungsempfänger in jedem Fall verpflichtet, die tatsächlich erbrachten Dienstleistungen in vollem Umfang zu bezahlen und die dem Dienstleister tatsächlich entstandenen sonstigen Kosten zu erstatten.

Artikel 9. Höhere Gewalt

9.1. Die Parteien haften nicht für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung der in dieser Vereinbarung festgelegten Verpflichtungen, wenn sie nachweisen können, dass diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. In einem solchen Fall müssen die Parteien einander unverzüglich über den Eintritt solcher Umstände und deren voraussichtliche Dauer unterrichten.

Artikel 10. Allgemeine Bestimmungen

10.1. Diese Vereinbarung tritt am Tag ihres Abschlusses in Kraft und bleibt auf unbestimmte Zeit in Kraft, es sei denn, der Dienstleister legt eine neue Vereinbarung vor, die an die Stelle der alten Vereinbarung tritt, wobei die alte Vereinbarung ihre Rechtsgültigkeit verliert. Es kann aber auch ein Anhang zu dieser Vereinbarung vorgelegt werden. Der Dienstleister muss den Dienstleistungsempfänger schriftlich oder per E-Mail über die Änderung der Vereinbarung oder die Vorlage oder Änderung des Anhangs zur Vereinbarung informieren.

10.2. Der Dienstleistungsanbieter hat das Recht, diese Vereinbarung einseitig zu ändern und/oder zu ergänzen. Die geänderte oder ergänzte Fassung der Vereinbarung wird erneut auf der Website veröffentlicht. Diese Vereinbarung, ihre Änderungen und Ergänzungen, alle Anhänge der Vereinbarung und andere Dokumente, die zur Durchführung dieser Vereinbarung geschlossen werden, sind als Bestandteil dieser Vereinbarung anzusehen.

10.3. Alle Anmerkungen, Ersuchen und Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung müssen per E-Mail erfolgen.

10.4. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters keine Rechte, Pflichten und/oder Anforderungen aus dieser Vereinbarung auf einen Dritten zu übertragen und/oder abzutreten.

10.5. Diese Vereinbarung wird in englischer Sprache abgefasst und unterliegt dem Recht der Republik Litauen. Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben, werden auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Gelingt es den Parteien nicht, eine Einigung zu erzielen, so wird die Streitigkeit einem Gericht vorgelegt, das für das Gebiet zuständig ist, in dem der Dienstleister seinen Sitz hat.

Artikel 11. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

11.1. Ovoko, UAB (Registernummer 304401253) mit Sitz in Žirmūnų g. 70-701, LT-09124 Vilnius ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers für folgende Zwecke:

11.1.1. Die vom Dienstleistungsempfänger in dieser Vereinbarung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, die Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Bedingungen und sonstigen erforderlichen Daten werden zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung dieser Vereinbarung verarbeitet. Personenbezogene Daten werden zum Zweck des Abschlusses und der Durchführung dieser Vereinbarung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 verarbeitet. Die personenbezogenen Daten sind für den Abschluss und die Durchführung dieser Vereinbarung erforderlich. Ohne personenbezogene Daten kann die Vereinbarung nicht abgeschlossen und durchgeführt werden. Personenbezogene Daten werden für 3 (drei) Jahre nach Beendigung der Vereinbarung gespeichert.

11.1.2. Die in den Buchhaltungsunterlagen angegebenen Daten, d.h. Vorname, Nachname, Nummer der Bescheinigung über selbständige Tätigkeit, Daten der wirtschaftlichen Tätigkeit und andere notwendige Daten werden zum Zweck der Buchhaltung verarbeitet. Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den Anforderungen der für Ovoko, UAB geltenden Buchhaltungsvorschriften auf der Grundlage von Artikel 6 (1) (c) der Verordnung (EU) 2016/679 verarbeitet und für 10 (zehn) Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der wirtschaftliche Vorgang stattfand, gespeichert.

11.1.3. Ovoko, UAB verarbeitet personenbezogene Daten, die in gesendeten, empfangenen und internen Dokumenten angegeben sind, zum Zweck der Dokumentenverwaltung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung der für Ovoko, UAB geltenden rechtlichen Anforderungen und zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen, d. h. zur ordnungsgemäßen Organisation der Tätigkeiten, zum Informationsaustausch mit anderen Einrichtungen, Unternehmen, Organisationen oder Personen und zur Aufbewahrung von Nachweisen über die Tätigkeiten des Unternehmens gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f der Verordnung (EU) 2016/679. Personenbezogene Daten werden 10 Jahre lang oder für einen anderen in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen festgelegten Zeitraum gespeichert.

11.1.4. Ovoko, UAB verarbeitet E-Mail-Adressen und/oder Telefonnummern, Informationen über getätigte Bestellungen, IP-Adressen, Browsing-Daten und andere notwendige Daten zum Zweck des Direktmarketings (um Newsletter zu versenden, um Meinungen über Produkte und Dienstleistungen einzuholen, um den Besuchern der Website Werbung anzuzeigen). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 und für die Zwecke der von Ovoko, UAB verfolgten berechtigten Interessen, d. h. zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Erwartungen der Kunden, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung (EU) 2016/679 und Artikel 69 Absatz 2 des Gesetzes in Bezug auf elektronische Kommunikationsaktivitäten. Personenbezogene Daten müssen 5 Jahre lang aufbewahrt werden oder so lange, bis die Person ihre Einwilligung widerruft oder der Verarbeitung personenbezogener Daten widerspricht. Der Dienstleistungsempfänger kann der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem er eine schriftliche Erklärung zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung oder zu jedem späteren Zeitpunkt durch Anklicken des Links zur Abmeldung in den zugesandten Direktmarketing-E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit Ovoko, UAB unter den in dieser Vereinbarung angegebenen Adressen einreicht.

11.1.5. Ovoko, UAB verarbeitet und veröffentlicht auf ihren Webseiten und Konten in sozialen Netzwerken Bilder von Personen, Feedbacks über die Aktivitäten des Unternehmens und andere personenbezogenen Daten, die die Person für die angegebenen Zwecke zur Verfügung stellt, für die Zwecke der Bekanntmachung und Werbung für die Aktivitäten des Unternehmens. Personenbezogene Daten werden auf der Grundlage der Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 verarbeitet, bis die Notwendigkeit besteht, die Informationen zu veröffentlichen, deren Relevanz mindestens alle zwei Jahre überprüft werden muss, oder bis die Einwilligung widerrufen wird.

11.1.6. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Business Management Systems und anderer Informations- und Kommunikationstechnologien, die von Ovoko, UAB zur Verfügung gestellt werden (Datum und Uhrzeit der Verbindung, IP-Adresse, durchgeführte Aktionen, andere notwendige Daten), werden zum Zweck der Gewährleistung der Sicherheit der Informationssysteme und der verarbeiteten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden für die Zwecke der von Ovoko, UAB verfolgten berechtigten Interessen verarbeitet, d.h. zur Gewährleistung der Sicherheit der Informationssysteme und der personenbezogenen Daten, um die Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften und Empfehlungen der Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 32 der Verordnung (EU) 2016/679 zu erfüllen, und werden 6 Monate lang gespeichert.

11.1.7. Ovoko, UAB zeichnet Anrufe an Kundendienst-Telefonnummern auf, um die Qualität des Dienstes zu gewährleisten und um Beweise für die Kommunikation zu haben, die rechtliche Probleme verursachen könnte. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen von Ovoko, UAB, d. h. zur Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Dienstleistung und zur objektiven Beilegung von Streitigkeiten mit Anrufern gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f und Artikel 32 der Verordnung (EU) 2016/679 sowie Artikel 61 Absatz 2 des Gesetzes in Bezug auf elektronische Kommunikationen. Die Anrufaufzeichnung und die zugehörigen Daten (Datum, Uhrzeit) werden 1 Monat lang gespeichert.

11.2. Ovoko, UAB kann personenbezogene Daten für andere Zwecke verarbeiten, soweit dies für die rechtmäßige Ausübung ihrer Tätigkeit, zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, zur Abwehr von Ansprüchen und Klagen sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich ist.

11.3. Ovoko, UAB übermittelt personenbezogene Daten an die staatlichen Behörden, die die Tätigkeit des Unternehmens kontrollieren, an andere staatliche Behörden und an andere Dritte, denen das Unternehmen laut Gesetz verpflichtet ist, personenbezogene Daten zu übermitteln. Falls erforderlich, können personenbezogene Daten an Gerichte und Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden. Ovoko, UAB kann Dienstleistungen von Personen (Datenverarbeiter) in Anspruch nehmen, die Hardware- und Software-Wartung und -Support, Datenkanäle und andere Dienstleistungen anbieten und denen personenbezogene Daten oder Zugang zu personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden. Die vorgenannten Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag von Ovoko, UAB und gemäß dessen Anweisungen.

11.4. Der Dienstleistungsempfänger hat die folgenden Rechte, die gemäß den Artikeln 15-20 der Verordnung (EU) 2016/679 ausgeübt werden können: Recht, von Ovoko, UAB den Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; Recht, die Berichtigung unrichtiger oder ungenauer Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen; Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“); Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen; Recht, die Übermittlung personenbezogener Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu verlangen oder sie dem Dienstleistungsempfänger direkt in einem maschinenlesbaren Format zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit); Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn die personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Dritten verarbeitet werden (der Dienstleistungsempfänger muss die Gründe für seinen speziellen Fall angeben) oder wenn personenbezogene Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeitet werden (in diesem Fall hat der Dienstleistungsempfänger das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten ohne Angabe von Gründen zu widersprechen); Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der staatlichen Datenschutzaufsichtsbehörde (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt) oder bei einer Aufsichtsbehörde in einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union, in dem der Dienstleistungsempfänger einen ständigen Wohnsitz oder einen Arbeitsplatz hat (Liste der Aufsichtsbehörden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lt#member-lt), oder sich an ein Gericht zu wenden, um Schadensersatz zu erhalten, wenn der Dienstleistungsempfänger der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen das Gesetz verstößt.

11.5. Um seine Rechte ausüben zu können, muss der Dienstleistungsempfänger einen Antrag stellen und seine Identität bestätigen. In dem Antrag muss angegeben werden, welche der oben genannten Rechte und in welchem Umfang der Dienstleister sie ausüben soll. Der Dienstleistungsempfänger kann seine Identität auf folgende Weise bestätigen: durch persönliche Einreichung des Antrags und Vorlage eines Ausweisdokuments; durch Einreichung eines Antrags auf dem Postweg zusammen mit einer notariell beglaubigten Kopie eines Ausweisdokuments oder einer nach einem anderen gesetzlich festgelegten Verfahren beglaubigten Kopie dieses Dokuments; durch Einreichung des Antrags auf elektronischem Wege und Unterzeichnung mit einer zugelassenen elektronischen Unterschrift oder durch Erstellung des Antrags mit elektronischen Mitteln, die es ermöglichen, die Unversehrtheit und Unersetzlichkeit des Textes zu gewährleisten oder es Ovoko, UAB auf andere Weise zu ermöglichen, die Identität der betroffenen Person zu überprüfen. Die Pflicht zur eigenen Identitätsbestätigung entfällt, wenn der Dienstleistungsempfänger Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 anfordert. Wenn Ovoko, UAB, Zweifel an der Identität hat oder wenn die Identität nicht auf der Grundlage der in der Anfrage angegebenen Informationen überprüft werden kann, kann Ovoko, UAB zusätzliche Informationen anfordern, die erforderlich sind, um die Identität der betroffenen Person mit Gewissheit zu überprüfen.

11.6. Um weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Ausübung von Rechten zu erhalten, kann der Dienstleistungsempfänger Ovoko, UAB unter den in dieser Vereinbarung angegebenen Adressen kontaktieren.

 

 

Anhang 1 der Vereinbarung

Tarife

 

*Erfolgshonorar bezeichnet eine Vermittlungsgebühr für die auf der Website verkauften Produkte oder Produkte, die anderweitig mit Hilfe des Dienstleisters verkauft werden.

**Geldeinzugsgebühr bezeichnet eine Banküberweisungsgebühr, Gebühr für Bankvermittler, Kreditkartengebühr, Bargeldeinzugsgebühr, die an einen Kurier gezahlt wird, und andere zusätzliche anwendbare Gebühren, die gezahlt werden, um die Zahlung des Käufers zu erhalten. Diese Gebühren können je nach dem Wohnsitzland des Käufers und der gewählten Zahlungsmethode variieren und hängen davon ab, ob die Gebühr als Prozentsatz berechnet oder als bestimmter Betrag erhoben wird.

 

Die in Anhang 1 der Vereinbarung genannten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

 

 

 

 

Anhang 2 der Vereinbarung

Zahlungsverfahren

1. Die Parteien vereinbaren, dass der Preis für die Dienstleistungen in der vom Dienstleister ausgestellten Mehrwertsteuerrechnung angegeben wird, die der Dienstleistungsempfänger innerhalb von zehn (10) Tagen nach Ausstellung der Rechnung bezahlen muss.
2. In Fällen, in denen die Dienstleistungen aufgrund des Verschuldens des Dienstleistungsempfängers nicht erbracht wurden, muss der Dienstleistungsempfänger die vom Dienstleister vorgelegte Mehrwertsteuerrechnung für diesen Zeitraum bezahlen.
3. Der Dienstleister muss dem Dienstleistungsempfänger die im System verkauften Produkte bezahlen, indem er dem Dienstleistungsempfänger den Gesamtbetrag überweist, den er vom Käufer erhalten hat.
4. Der Dienstleistungsempfänger zahlt dem Dienstleister einmal im Monat gemäß dem in Absatz 1 des Anhangs zu dieser Vereinbarung festgelegten Verfahren die Dienstleistungen gemäß der ihm vorgelegten Rechnung, die die Gebühr für unvorhergesehene Ausgaben, die Gebühr für die administrative Integration, die Gebühr für die Geldeinziehung, die Gebühr für die Lieferung und andere in Anhang 1 des Vertrags genannte Gebühren enthält.
5. Der Dienstleistungsempfänger erklärt sich damit einverstanden, dass das Geld für die über die Website und andere vom Dienstleister ausgewählte Vertriebskanäle verkauften Produkte zunächst auf dem Einzahlungskonto gutgeschrieben wird.
6. Die Zahlung für die im Rahmen dieser Vereinbarung verkauften Produkte erfolgt dreimal monatlich, wobei die Zahlung für die verkauften Produkte frühestens nach zehn (10) Werktagen erfolgt. Der Dienstleister überweist das Geld an den Dienstleistungsempfänger.
7. Der Dienstleister hat das Recht, den Betrag für das/die verkaufte(n) Produkt(e) nicht an den Dienstleistungsempfänger zu überweisen, wenn der Käufer den Wunsch geäußert hat, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach seinem Kauf zurückzugeben. Der Dienstleister hat das Recht, den Betrag für das/die verkaufte(n) Produkt(e) nicht an den Dienstleistungsempfänger zu überweisen, bis die Gründe für die Rückgabe geklärt sind und ein Kompromiss gefunden wurde. Der Dienstleister legt die Bedingungen und Regeln für die Rückgabe der Produkte an den Dienstleistungsempfänger fest, die dieser einhalten muss. Der Dienstleister hat das Recht, dem Käufer das für die Produkte bezahlte Geld zurückzugeben, nachdem die Produkte an den Dienstleistungsempfänger zurückgegeben wurden und keine Umstände vorliegen, die eine Rückerstattung nicht zulassen.
8. Kommt eine Partei mit der Zahlung im Rahmen dieser Vereinbarung in Verzug, so hat sie der anderen Partei für jeden Verzugstag ab dem fünften Verzugstag Strafzinsen in Höhe von 0,04 % (vier Hundertstel eines Prozents) auf den geschuldeten Betrag zu zahlen.
9. Der Dienstleister hat das Recht, den Dienstleistungsempfänger für die verkauften Produkte nicht zu bezahlen, wenn dieser gemäß den ihm ausgestellten Rechnungen Schulden hat, bis alle offenen Forderungen beglichen sind. 
10. Der Dienstleister zieht die Liefergebühr vom Käufer ein und überweist sie zusammen mit dem für die Produkte erhaltenen Geld an den Dienstleistungsempfänger.
11. Der Dienstleistungsempfänger zahlt dem Dienstleister die Lieferung der Produkte und andere ihm erbrachte Dienstleistungen gemäß der ihm vorgelegten Rechnung.

 

 

 

 

Anhang 3 der Vereinbarungs
regeln für die Arbeit mit dem Business Management System

1. Lieferung

1.1. Der Dienstleister ermöglicht dem Dienstleistungsempfänger die Nutzung der automatischen Produktlieferungsfunktion, die der Verkäufer im Falle eines Verkaufs der Produkte über die Website nutzen muss. Der Dienstleister ermöglicht es den Käufern auch, die Produkte an der Adresse des Dienstleistungsempfängers abzuholen, nachdem sie die Produkte im Voraus bezahlt haben. Wählt der Käufer diese Liefermethode, muss der Dienstleistungsempfänger dafür sorgen, dass die Produkte dem Käufer, der die Bestellung aufgegeben hat, ausgehändigt werden.

1.2. Der Dienstleistungsempfänger ist dafür verantwortlich, dass das Produkt gescannt und in das System des Lieferdienstleisters eingegeben wird, wenn er das Produkt an einen Kurier oder einen Vertreter des Lieferdienstleisters übergibt, der über das Business Management System kontaktiert wurde. Ansonsten kann davon ausgegangen werden, dass die Produkte nicht versandt oder an den Lieferdienstleister übergeben wurden.

1.3. Der Dienstleistungsempfänger versteht, dass er im Falle des Verkaufs des Produkts über die Website den Kurier über das Business Management System kontaktieren und den Status des Produkts ändern muss, um den Käufer über den Bestellungsstatus zu informieren.

1.4. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, dem Käufer die Produkte innerhalb kürzester Zeit, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Werktages nach dem Verkauf der Produkte an den Käufer zuzusenden. Im Falle eines systematischen Verstoßes gegen diesen Absatz, d.h. wenn in den letzten 30 (dreißig) Tagen die Quote der überfälligen Bestellungen des Dienstleistungsempfängers 20 % übersteigt, hat der Dienstleister das Recht, die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website einzustellen, bis die vom Dienstleister angegebenen Mängel beseitigt sind und der Dienstleistungsempfänger die Bestellungen ohne Unterbrechungen bearbeiten kann. Eine Ausnahme dieser Klausel kann angewendet werden, wenn sich der Auftrag aus Gründen verzögert, die der Dienstleistungsempfänger nicht zu vertreten hat:

• Der Fehler des Kuriers und die Verzögerung bei der Abholung der Bestellung
• Warten auf eine Antwort oder Klarstellung des Käufers
• Es ist nicht möglich, Paketversandetiketten zu erhalten

1.5. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, den „Urlaubsmodus“ nach eigenem Ermessen zu nutzen. Der Dienstleistungsempfänger kann im Business Management System angeben, dass die Produkte frühestens nach dem Ende des „Urlaubsmodus“ versandt werden. Dieser Zeitraum wird vom Dienstleistungsempfänger festgelegt. In diesem Fall zeigt der Dienstleister diese Informationen auf der Website neben den Produkten an, um potenzielle Käufer über die besonderen Versandbedingungen der Produkte zu informieren. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, den Urlaubsmodus für einen Zeitraum von 15 (fünfzehn) Tagen zu nutzen. Falls der Urlaubsmodus für einen längeren Zeitraum aktiviert wird, hat der Dienstleister das Recht, die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website einzustellen, bis der Dienstleistungsempfänger in der Lage ist, die Bestellungen zu erfüllen. Der Dienstleistungsempfänger ist auch dafür verantwortlich, alle ausstehenden Aufträge zu erfüllen, bevor er den Urlaubsmodus aktiviert.

1.6. Der Dienstleistungsempfänger ist für die ordnungsgemäße Verpackung der Produkte verantwortlich und haftet für alle Verluste oder Schäden die sich aus der unsachgemäßen Erfüllung dieser Verpflichtung ergeben. Eine ordnungsgemäße Verpackung ist eine, die es unmöglich macht, auf den Inhalt der Sendung zuzugreifen und ihn zu beschädigen, ohne die Verpackung zu beschädigen. Die Verpackung muss den Inhalt der Sendung vor möglichen Beschädigungen während des Transports und der Sortierung schützen und muss sicher sein, d.h. sie darf die Umwelt (Menschen, andere Sendungen usw.) nicht gefährden und darf keine Flüssigkeiten enthalten, die in die Umwelt gelangen oder andere Sendungen beschädigen könnten. Der Dienstleistungsempfänger muss sicherstellen, dass alle Öle, Kraftstoffe oder andere Flüssigkeiten vollständig abgelassen werden und das gelieferte Produkt gegen das weitere Eindringen solcher Flüssigkeiten isoliert ist. Andernfalls übernimmt der Dienstleistungsempfänger die volle Verantwortung für zusätzliche Kosten. Außerdem wird die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website eingestellt, bis die vom Dienstleister angegebenen Mängel beseitigt sind.

Der Dienstleistungsempfänger muss die Empfehlungen des Dienstleisters für den Versand und die Handhabung von Paketen befolgen: LINK

1.7. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, nur Materialien zu verwenden, die für die Verpackung und den Versand der Produkte bestimmt sind, und die Produkte gemäß den Empfehlungen des Dienstleisters und den Vorschriften des Unternehmens, das die logistischen Dienstleistungen erbringt, zu verpacken. Die Verwendung von Materialien, die nicht für die Verpackung oder den Versand bestimmt sind, ist strengstens verboten, z. B. Wärmedämmstoffe für Fahrzeuge, Schalldämmstoffe, Materialien für Autositze, Altkleider, Müll usw. Die Nichteinhaltung dieses Absatzes wird beim ersten Verstoß mit einer Geldstrafe in Höhe von 50 EUR, beim zweiten Verstoß mit einer Geldstrafe in Höhe von 100 EUR, beim dritten Verstoß mit einer Geldstrafe in Höhe von 200 EUR und beim vierten Verstoß mit der Sperrung der Produkte auf der Website für 7 Tage geahndet. Wenn dieser Absatz zum fünften Mal verletzt wird, hat der Dienstleister das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen (ohne Folgen für den Dienstleister), indem er den Dienstleistungsempfänger drei (3) Werktage im Voraus benachrichtigt. Der Dienstleistungsempfänger muss dafür sorgen, dass die Verpackung die richtige Größe hat; die Verwendung zu großer Verpackungen für kleine Gegenstände kann den Transport erschweren und dem Dienstleistungsempfänger zusätzliche Kosten verursachen.

1.8. Der Dienstleister zieht die Liefergebühr vom Käufer ein, unabhängig von der gewählten Liefermethode.

1.9. Der Dienstleister überweist dem Dienstleistungsempfänger die Liefergebühr zusammen mit dem für die verkauften Produkte eingenommenen Geld zu denselben Bedingungen, die für die Bezahlung der verkauften Produkte gelten.

1.10. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, für jedes für den Versand bestimmte Paket genaue und korrekte Maße anzugeben. Für den Fall, dass der Dienstleister oder der beauftragte Versanddienstleister feststellt, dass die angegebenen Maße ungenau sind oder absichtlich falsch dargestellt wurden, verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, alle Verluste in Bezug auf den Transport solcher Sendungen zu decken und zu entschädigen.

1.11. Der Dienstleistungsempfänger muss sicherstellen, dass alle Fotos der Verpackung genau dem Inhalt der jeweiligen Bestellung entsprechen. Es ist strengstens untersagt, Fotos für verschiedene Aufträge wiederzuverwenden oder zu fälschen.

 1.12. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, zusätzliche Systemfunktionen zu nutzen und persönliche Sendungen mit Hilfe des Moduls „Persönliche Sendungen“ zu versenden; im Falle einer Differenz zwischen dem angezeigten und dem tatsächlichen Versandpreis wird dem Dienstleistungsempfänger der tatsächliche Versandpreis zusätzlich berechnet.

1.13. Im Falle einer Beschädigung der Sendung verpflichtet sich der Dienstleister, Ansprüche nur dann geltend zu machen, wenn der Dienstleistungsempfänger alle Bedingungen für das folgende Verfahren erfüllt hat:

• Vor dem Versand des Produkts muss der Dienstleistungsempfänger ein Foto der Verpackung in das Business Management System hochladen.
• Fotos der Verpackung müssen folgende Voraussetzungen erfüllen: 
  • Das Produkt wird fotografiert
  • Das Produkt ist mit sichtbarem Polstermaterial verpackt
  • Endgültiges Bild der Sendung.
  • Gesamtbild des Pakets mit der Möglichkeit, die Daten des Versandetiketts zu identifizieren
• Beim Verpacken der Sendung muss der Dienstleistungsempfänger die in Punkt 1.6 genannten Regeln für das Verpacken von Sendungen beachten. Und 1.7.
• Für persönliche Sendungen werden keine Ansprüche geltend gemacht
• Informationen in Bezug auf Schäden an der Verpackung müssen spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Rücksendung des Produkts übermittelt werden.

2. Rückgaben

2.1. Für alle auf der Website verkauften Produkte muss der Dienstleistungsempfänger eine Rückgabegarantie von mindestens 14 Tagen gewähren, die ab dem Folgetag der Lieferung der Produkte an den Käufer berechnet wird. Verkauft der Dienstleister die Produkte des Dienstleistungsempfängers zusätzlich über andere Verkaufskanäle, z.B. eBay.de, muss eine 30-tägige Rückgabegarantie gewährt werden, die ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte an den Endabnehmer berechnet wird.

2.2. Die Rücksendung der Produkte muss vom Käufer veranlasst und bezahlt werden, d.h. der Käufer muss die Produkte selbst und auf eigene Kosten liefern oder die Lieferung der Produkte an den Dienstleistungsempfänger muss vom Dienstleister organisiert werden. Der Dienstleister erstattet dem Käufer das Geld für das zurückgegebene Produkt und den Betrag, den der Käufer für den Erhalt dieses bestimmten Produkts vom Einzahlungskonto gezahlt hat. Im gegenseitigen Einvernehmen zwischen dem Käufer, dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger kann dem Käufer nicht der volle Betrag für die Produkte gezahlt werden, z. B. kann nur eine Entschädigung für Schäden gezahlt werden, die während des Transports entstanden sind.

2.3. Der Dienstleistungsempfänger muss innerhalb von zwei (2) Werktagen nach der Lieferung/Rückgabe der zurückgegebenen Produkte (die Frist wird ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an den Dienstleistungsempfänger oder seine Mitarbeiter berechnet) tätig werden und die Rückgabe bestätigen oder die Gründe für die Ablehnung der Rückgabe im Business Management System angeben. Andernfalls hat der Dienstleister das Recht, dem Käufer das Geld für die zurückgegebenen Produkte nach eigenem Ermessen zu erstatten.

2.4. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit zwischen dem Käufer und dem Dienstleistungsempfänger in Bezug auf die zurückgegebenen Produkte wird die endgültige Entscheidung über die Rückgabe vom Dienstleister getroffen.

2.5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, das vom Käufer erhaltene Produkt nicht an den Dienstleistungsempfänger zurückzusenden, wenn dies für den Dienstleister wirtschaftlich nicht vertretbar ist, d.h. wenn die Kosten für die Rücksendung und/oder die Lieferung des Produkts den Wert des Produkts übersteigen. In diesem Fall erstattet der Dienstleister dem Dienstleistungsempfänger im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung den Produktpreis ganz oder teilweise.

2.6. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, alles zu unternehmen, um zu gewährleisten, dass alle von ihm verkauften Produkte von hoher Qualität und für den Gebrauch geeignet sind und dass die über die Produkte bereitgestellten Informationen korrekt und genau sind. Wenn die Anzahl der zurückgesandten Bestellungen in den letzten 30 (dreißig) Tagen 5,5 Prozent übersteigt (Berechnungsformel: zurückgesandte Produkte in den letzten 30 Tagen aufgrund des Verschuldens des Dienstleistungsempfängers / alle verkauften Produkte in den letzten 30 Tagen = Prozentsatz der zurückgesandten Produkte), kennzeichnet der Dienstleister, dass das Konto des Dienstleistungsempfängers die Mindestanforderungen nicht erfüllt und stuft das Konto als „Unter Standard“ ein. Dies führt dazu, dass alle Bestellungen mit 15 % PFP berechnet werden. Wenn der Dienstleistungsempfänger seinen Status innerhalb von 90 Tagen nicht verbessert, kann der Dienstleister die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website aussetzen, bis der Dienstleistungsempfänger die häufigsten Gründe für die Rückgabe seiner Produkte beseitigt hat. Verstößt der Dienstleistungsempfänger wiederholt und systematisch gegen diesen Absatz, hat der Dienstleister das Recht, den Vertrag einseitig (ohne Folgen für den Dienstleister) zu kündigen, indem er den Dienstleistungsempfänger drei (3) Arbeitstage im Voraus darüber informiert.

Die folgenden Gründe für die Rückgabe werden als Fehler des Dienstleistungsempfängers betrachtet:

•  Das Produkt funktioniert nicht
• Die Qualität des Produkts ist nicht zufriedenstellend
• Das Produkt stimmt nicht mit der Beschreibung überein
• Beschädigung während des Transports
• Ich habe den Artikel nicht erhalten
• Ich habe den falschen Artikel erhalten

 

3. Dienstleistung

 

3.1. Der Dienstleistungsempfänger versteht, dass er nach dem Verkauf des Produkts über die Website das Produkt auf Lager haben und an den Käufer liefern muss. Bei Problemen muss der Dienstleistungsempfänger den Käufer unverzüglich informieren und einen Kompromiss finden.

3.2. Der Dienstleister muss die per E-Mail oder auf anderem Wege eingegangenen Anfragen in Bezug auf die auf der Website verkauften Produkten so schnell wie möglich beantworten, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Werktages nach Eingang der Anfrage.

3.3 Der Dienstleister muss im Business Management System automatisch eine Verkaufsrechnung für jede Produktbestellung und eine Gutschriftrechnung im Falle der Rückgabe des Produkts und/oder der Stornierung der Bestellung erstellen. Der Dienstleistungsempfänger muss dem Käufer die Rechnung und/oder die Gutschriftrechnung senden. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, solche Rechnungen automatisiert oder auf gesonderten Wunsch des Käufers an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers zu senden. Der Dienstleistungsempfänger ist für die ordnungsgemäße Verbuchung dieser Rechnungen in Übereinstimmung mit den in seinem Land geltenden Buchhaltungsstandards, Gesetzen und Vorschriften verantwortlich.

3.4. Der Dienstleistungsempfänger trägt die volle Verantwortung für die dargestellten Informationen in Bezug auf die verkauften Produkte, deren Zustand, Fertigstellung, Qualität und Preis. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Käufer und dem Dienstleistungsempfänger in Bezug auf die Unrichtigkeit der bereitgestellten Informationen oder die Qualität des Produkts verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, alles zu unternehmen, um diesen Rechtsstreit so schnell und friedlich wie möglich beizulegen. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen und alle erforderlichen Mittel einzusetzen, um zu gewährleisten, dass im Falle einer solchen Streitigkeit der Ruf und das Image des Dienstleisters nicht beeinträchtigt werden.

3.5. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, nicht direkt an Besucher außerhalb der Plattform (d.h. außerhalb der Website) zu verkaufen, wenn Besucher der Website den Dienstleistungsempfänger über die auf der Produktseite angegebenen Kontakte kontaktieren. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, für solche Aufträge eine Erfolgsgebühr zu erheben.

3.6. Die Kontaktnummer des Dienstleistungsempfängers auf der Website kann durch die Telefonnummer des Dienstleisters ersetzt werden, damit eingehende Anrufe direkt an die Telefonnummer des Dienstleistungsempfängers weitergeleitet werden.

3.7. Der Dienstleistungsempfänger erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstleister optional eingehende Anrufe bei den Dienstleistungsempfängern über die Telefonnummer des Dienstleisters aufzeichnet, um ein akzeptables Serviceniveau zu gewährleisten und um sicherzustellen, dass der Dienstleistungsempfänger keine Verkäufe außerhalb der Website tätigt. 

4. Darstellung der Produkte

4.1. Um die Produkte zu verkaufen, muss der Dienstleistungsempfänger sie mit Hilfe der Funktionen des Business Management Systems fotografieren oder die vorhandenen Fotos der Produkte in das Business Management System hochladen. Der Dienstleistungsempfänger kann dies manuell oder über die API-Funktionalität (Application Programming Interface (Programmierschnittstelle)) tun, sofern dies möglich ist. Die Fotos müssen das konkrete Produkt zeigen, das zum Verkauf steht, d.h. sie müssen zeigen (Beweis der Vollständigkeit), was der Käufer nach dem Kauf des auf den Fotos gezeigten Produkts erhält. Wenn der Zustand und die Vollständigkeit der vom Käufer gekauften Produkte sowie die tatsächlichen Informationen über diese Produkte nicht mit dem Zustand und der Vollständigkeit übereinstimmen, die auf den Fotos und/oder den in der Anzeige veröffentlichten Informationen dargestellt sind, ist der Dienstleister berechtigt, die Haftung für die aus dieser Bestellung resultierenden Verluste, d.h. die Lieferkosten (die beim Verkauf des Produkts angegeben werden) und die Rücksendekosten (in einem solchen Fall wird dieser Betrag mit 2 (zwei) multipliziert), auf den Dienstleistungsempfänger zu übertragen, indem er sie in die Dienstleistungsgebühr für den laufenden Monat einbezieht.

4.2. Beim Hochladen von Produktfotos und anderen Informationen auf die Website darf der Dienstleistungsempfänger ohne gesonderte schriftliche Zustimmung des Dienstleistungsanbieters keine Kontaktdaten, Logos, Unternehmensangaben und andere Daten anzeigen, die eine genaue Identifizierung des Dienstleistungsempfängers oder einer anderen juristischen oder natürlichen Person ermöglichen. Wenn der Dienstleistungsempfänger die Voraussetzung dieses Absatzes nicht erfüllt, hat der Dienstleister das Recht, die Produkte des Dienstleistungsempfängers nicht auf der Website darzustellen, bis die vom Dienstleister angegebenen Mängel beseitigt sind.

4.3. Der Dienstleistungsempfänger versichert, dass die von ihm bereitgestellten Fotos scharf sind, einen unauffälligen Hintergrund haben, nur die für den Verkauf des Produkts notwendigen Informationen zeigen und in einer Umgebung/auf einem Hintergrund aufgenommen wurden, der speziell für die Fotografie geeignet ist. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Produkte des Dienstleistungsempfängers erst dann auf der Website darzustellen, wenn die vom Dienstleister gegebenenfalls angegebenen Mängel beseitigt sind. Der Dienstleister verpflichtet sich, nur gute Beispiele zu liefern.

4.4. Der Dienstleistungsempfänger muss sicherstellen, dass jedes Produkt genau der ihm zugewiesenen Kategorie entspricht. Es ist verboten, die Kategorien der zum Verkauf stehenden Produkte falsch zu klassifizieren, um höhere Versandkosten zu vermeiden oder weil man nicht in der Lage ist, die richtige Kategorie zu finden. Die Nichteinhaltung dieses Punktes kann bei Kurierdiensten zu zusätzlichen Gebühren führen. Außerdem kann der Dienstleister die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website aussetzen, bis der Dienstleistungsempfänger diese Fehler beseitigt.

4.5. Die angegebene Qualität der Produkte muss mit dem tatsächlichen Zustand der Produkte übereinstimmen. Wenn das zum Verkauf stehende Produkt offensichtliche Fehler hat oder Schäden oder andere Mängel aufweist, muss der Dienstleistungsempfänger für dieses Produkt die Qualität „mit Mängeln“ einstufen. 

4.6. Die Website des Dienstleisters ist nicht für die Auflistung und den Verkauf von Neuteilen gedacht. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, nicht alle Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website ohne gesonderte Warnung anzuzeigen, bis die vom Dienstleister angegebenen Probleme beseitigt sind.

4.7. Im Falle eines Verdachts oder einer Anfrage staatlicher Behörden oder Dienststellen bezüglich des Herkunftsnachweises oder der Kaufdokumente der vom Dienstleistungsempfänger verkauften Produkte behält sich der Dienstleister das Recht vor, die Produkte des Dienstleistungsempfängers nicht auf der Website anzuzeigen, bis die Umstände der Anfrage geklärt sind und die Dokumente der Herkunft der zum Verkauf stehenden Produkte vorgelegt werden.

 

5. Stornierung der Bestellung

5,1. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn sich die Qualität der von ihm verkauften Produkte gegenüber dem Zeitpunkt der Eingabe in das Business Management System verändert hat oder nach weiterer Klärung mit dem Käufer festgestellt wurde, dass das Produkt den Bedürfnissen des Käufers nicht entspricht. In jedem Fall verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger, alles zu unternehmen, um zu gewährleisten, dass alle von ihm verkauften Produkte auf den Käufer übertragen werden können. Wenn die Anzahl der stornierten Bestellungen in den letzten dreißig (30) Tagen 3 Prozent übersteigt (Berechnungsformel: stornierte Produkte in den letzten 30 Tagen durch Verschulden des Dienstleistungsempfängers / alle verkauften Produkte in den letzten 30 Tagen = Prozentsatz der stornierten Bestellungen), markiert der Dienstleister, dass das Konto des Dienstleistungsempfängers die Mindestvoraussetzungen nicht erfüllt und stuft das Konto als „Unter Standard“ ein. Wenn der Dienstleistungsempfänger seinen Status innerhalb von 90 Tagen nicht verbessert, kann der Dienstleister die Darstellung der Produkte des Dienstleistungsempfängers auf der Website aussetzen, bis der Dienstleistungsempfänger die häufigsten Gründe für Stornierungen beseitigt hat. Verstößt der Dienstleistungsempfänger wiederholt und systematisch gegen diesen Absatz, hat der Dienstleister das Recht, den Vertrag einseitig (ohne Folgen für den Dienstleister) zu kündigen, indem er den Dienstleistungsempfänger drei (3) Arbeitstage im Voraus darüber informiert.

 Die unten aufgeführten Stornierungsgründe werden als Verschulden des Verkäufers behandelt:

• Nicht vorrätige Produkte
• Das Produkt wurde während der Lagerung beschädigt
• Mängel wurden in der Anzeige nicht angegeben
• Bestellung wegen Inaktivität storniert

 

6. Status des Dienstleistungsempfängers auf der Plattform

6.1. Der Dienstleister weist jedem Dienstleistungsempfänger einen bestimmten Status zu, der von den Leistungsergebnissen abhängt. Der Dienstleister ist dafür verantwortlich, die Voraussetzungen für jeden Status zu bestimmen und gibt die spezifischen Ergebnisse an, die erfüllt werden müssen. Dabei muss er die Dienstleistungsempfänger 30 Tage vor der Änderung der Ergebnisvoraussetzungen informieren.

6.2 Dem Dienstleistungsempfänger wird einer der folgenden Status zugewiesen:

• Top-Verkäufer
• Standard-Verkäufer
• Unter Standard

6.3. Anschließend sind die Voraussetzungen für jeden Status aufgeführt

6.4. Der Status des Dienstleistungsempfängers wird geändert, indem die Ergebnisse, die das Konto vor zwei Monaten aufwies, wenn der Dienstleistungsempfänger die Voraussetzungen im Januar erfüllt hat, am 1. März bewertet werden. Der Dienstleistungsempfänger erhält den entsprechenden Status und wird per E-Mail über den zugewiesenen Status oder die Statusänderung informiert.

6.5. Der Status des Dienstleistungsempfänger wird automatisch von „Unter Standard“ auf „Standard“ angepasst, wenn der Dienstleistungsempfänger ein geringes Stornierungsvolumen (1 oder weniger pro Monat) sowie 3 oder weniger Rückgaben pro Monat aufweist oder seit weniger als 90 Kalendertagen registriert ist. Außerdem wird er angepasst, wenn die Gründe für den Status „Unter Standard“ auf der Plattform nicht der Kontrolle des Dienstleistungsempfängers unterliegen, wie zum Beispiel, aber nicht ausschließlich:

• Technische Probleme des Dienstleisters
• Probleme mit Kurierdiensten

6.6. Der Status „Top-Verkäufer“ wird dem Dienstleistungsempfänger nur dann zuerkannt, wenn er alle Voraussetzungen erfüllt. Der Status „Unter Standard“ wird hingegen vergeben, wenn der Dienstleistungsempfänger mindestens einen der festgelegten Indikatoren überschreitet.

Anhang 4 der Vereinbarung

Vereinbarung zur Datenübermittlung

OBWOHL die Parteien im Rahmen der Durchführung des Abkommens regelmäßig personenbezogene Daten an die jeweils andere Partei übermitteln und beide für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, haben die Parteien die folgenden Bedingungen für die Verwendung der Daten vereinbart.

1. Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Durchführung des Abkommens übermittelt werden sollen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift des Käufers, Zahlungsart, Bestellwert und -zeit, Rechnungsnummer, Bestelldatum, Postleitzahl, Datum der Erstellung des Etiketts und Benutzer, Sendungsnummer, Rücksendenummer (falls abweichend von der Bestellnummer), Angaben zur Mehrwertsteuerrechnung, zusätzliche Informationen aus den Abschnitten Anmerkungen und Anmerkungen des Empfängers, Kontaktdaten der von den Parteien benannten verantwortlichen Personen. Die Verarbeitung (Bereitstellung und Erhalt) personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO (rechtmäßige Verarbeitung), um die Vereinbarung und die mit dem Käufer geschlossene Kaufvereinbarung ordnungsgemäß zu erfüllen.
2. Jede Partei muss jederzeit alle Datenschutzvorschriften, die die Verarbeitung personenbezogener Daten regeln, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (fortan „DSGVO“)[1] und der Auslegungen der Aufsichtsbehörden einhalten und gewährleisten, dass alle Datenverantwortlichen diese Vorschriften der Bearbeitung personenbezogener Daten jederzeit einhalten.
3. Die offenlegende Partei bestätigt, dass:

(a) die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgen.

(b) sie Anfragen von betroffenen Personen und Datenschutzbehörden über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die empfangende Stelle so rasch und so ausführlich wie möglich beantwortet und der offenlegenden Partei die verfügbaren Informationen zur Verfügung stellt, wenn die empfangende Partei nicht bereit oder in der Lage ist, zu antworten.

4. Die empfangende Partei muss so schnell wie möglich auf Anfragen von betroffenen Personen und Datenschutzbehörden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die empfangende Partei antworten. Die empfangende Partei bestätigt, dass:

(a) sie geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzt, die ein angemessenes Sicherheitsniveau sicherstellen, wobei die Art der Daten und die mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken berücksichtigt werden.

(b) sie die personenbezogenen Daten nur für die in diesem Anhang genannten Zwecke verarbeiten wird.

(c) sie die personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO und den Anforderungen der Aufsichtsbehörden verarbeiten wird.

5. Die Parteien vereinbaren, dass sie einander personenbezogene Daten nur für die folgenden Zwecke und unter mindestens einer der in Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung genannten Bedingungen für eine rechtmäßige Verarbeitung offenlegen und anderweitig verarbeiten werden:

• Erfüllung der Vereinbarung.
• Ausübung und Verteidigung der Rechte.
• interne Verwaltung durch beide Parteien.
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.
• Einhaltung der internen Verfahren und der Buchhaltungsvorschriften; und
• Zusammenarbeit mit Behörden oder Regulierungsstellen, die Untersuchungen durchführen.

6. Im Falle einer Datenschutzverletzung muss der anderen Partei unverzüglich (in jedem Fall spätestens 36 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung) eine schriftliche Benachrichtigung über die Datenschutzverletzung (gemäß den Anforderungen der DSGVO erstellt) übermittelt werden.
7. Die von der Datenschutzverletzung betroffene Partei leistet auf eigene Kosten jede Unterstützung, die vernünftigerweise erforderlich ist, um die andere Partei in die Lage zu versetzen, ihren rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Datenschutzverletzung nachzukommen.
8. Die Parteien vereinbaren, dass jede Partei dafür verantwortlich ist, dass bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die in Artikel 5 der DSGVO festgelegten Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten eingehalten werden und dass die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet wird.
9. Die Parteien übermitteln und empfangen personenbezogene Daten über das Business Management System.

 

[1] Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzgrundverordnung)

 

Anhang zum Vertrag Nr. 5

 

Zusätzliche Gerätschaften

 

1. Übertragung von Gerätschaften

Der Dienstleister kann zusätzliche Gerätschaften an den Dienstleistungsempfänger vermieten und übergeben, wobei die erfolgreiche Übergabe der Gerätschaften durch einen Kurierdienst oder ein Übergabeprotokoll als gültige Bestätigung der Übergabe gilt.

1.1. Der Dienstleistungsempfänger darf die Ausrüstung nur für den Zweck verwenden, für den sie gemäß der Gebrauchsanweisung der Gerätschaften bestimmt ist, und muss deren Verwendung kontrollieren.

1.2. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Dienstleister im Falle von Beschädigung, Diebstahl, Verlust oder Zerstörung der Gerätschaften unverzüglich zu informieren. Bei Verlust der Gerätschaften wird eine einmalige Gebühr erhoben, die sich nach der Menge der verwendeten Gerätschaften richtet.

1.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, dem Dienstleister die Gerätschaften nach Ablauf der Mietzeit oder nach der Entscheidung, die Gerätschaften nicht zu benutzen, in demselben Zustand zurückzugeben, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Übergabe befanden. Sollten die zurückgegebenen Gerätschaften beschädigt sein, gibt der Dienstleister die Kosten für die Reparatur der Gerätschaften an den Dienstleistungsempfänger weiter.

 

2. Druckerzubehör „PrintHUB“

2.1 Der Drucker-Hub ist für die Funktion des Ferndrucks von Produktetiketten konzipiert und kann dem Dienstleistungsempfänger auf unbegrenzte Zeit vermietet werden.

2.2. Der Mietpreis für das Druckerzubehör beträgt 10 EUR ohne MwSt./Monat. Die Gebühr ist in Ihrer monatlichen Betriebskostenabrechnung enthalten. Die Gebühr wird ab dem laufenden Monat erhoben, wenn das Gerät durch einen Kurierdienst oder mit einem Überweisungsauftrag zugestellt wird.

2.3. Bei Verlust oder Beschädigung des Druckerzubehörs wird dem Dienstleistungsempfänger eine einmalige Gerätegebühr in Höhe von 249 EUR ohne MwSt. in Rechnung gestellt.