Теперь покупатели могут предложить свою цену прямо из вашего объявления. Предложение придет в чат — вам решать, что делать дальше.
Как это работает
- Покупатель нажимает «Сделайте предложение» в одном из ваших объявлений и вводит сумму.
- Предложение появляется в чате. Если у вас включены уведомления по электронной почте, вы также получите письмо-оповещение.
- Вы выбираете один из трех вариантов: Принять, Встречное предложение или Отклонить.
Вот и всё. Никаких настроек и никаких новых инструментов для изучения.
Можете ли вы предложить цену первым? Да — если покупатель уже начал с вами чат, вы можете нажать «Сделайте предложение» в меню чата и отправить ему цену напрямую, не дожидаясь его предложения.
Важно знать
Публичная цена не меняется. Принятая цена действует только для этого конкретного покупателя — никто другой её не увидит, и на цену в объявлении это не повлияет.
Деталь остается в продаже. Переговоры не резервируют деталь. Пока покупатель фактически не оплатит её, любой другой покупатель может приобрести её по вашей исходной цене.
Покупатели могут предлагать цену до 30% ниже указанной в объявлении. Для вашей встречной цены ограничений нет.
Вы отвечаете прямо в чате. Кнопки Принять, Встречное предложение и Отклонить появляются прямо в сообщении с предложением — нет необходимости редактировать объявление или связываться с покупателем отдельно.
Недоступно для деталей без указанной цены, а также для продавцов Ovoko PRO, которые уже продают товары покупателям PRO с фиксированной скидкой по программе. Узнайте больше об Ovoko PRO. Если переговоры уже велись на момент вашего вступления в PRO, последняя согласованная цена остается в силе, но новые предложения делать нельзя.
Что если...
Другой покупатель купит деталь, пока вы ведете переговоры? Переговоры прекращаются автоматически, а покупателю, предложившему цену, приходит уведомление о том, что деталь продана.
Вы измените цену объявления глобально? Любые ожидающие или принятые предложения остаются без изменений — глобальное редактирование цены не отменяет индивидуально согласованные предложения.
Покупатель отправил предложение, но вы еще не ответили? Он не сможет отправить второе предложение, пока вы не ответите. Он увидит сообщение с просьбой подождать.
Покупатель хочет отменить свое предложение? Это невозможно — после отправки предложение остается активным, пока вы не ответите.
Вы приняли предложение, но покупатель не завершил покупку? Согласие с ценой не обязывает покупателя к покупке. Согласованная цена остается доступной для него в чате, но для всех остальных деталь остается в продаже по исходной цене до момента оплаты.