Встроенный генератор счетов Ovoko — это внутренний SaaS-инструмент, который автоматически создает и отправляет счета за ваши продажи, без необходимости использовать стороннее ПО.
Вы можете управлять префиксами счетов, нумерацией и настройками автоматизации прямо в разделе Выставление счетов для каждого канала продаж.
Клиенты получают счета мгновенно — они прикладываются к письму с подтверждением заказа и доступны в личном кабинете на маркетплейсе.
1. Как проверить, использую ли я встроенный генератор Ovoko?
Зайдите в Настройки → Выставление счетов.
Там будет указано, какой вариант активен:
- Встроенный генератор (вы сами управляете настройками)
- Загрузка вручную (если используете внешнюю систему выставления счетов)
2. Как включить встроенный генератор Ovoko, если он у меня еще не активирован?
Перейдите в Настройки → Выставление счетов → Встроенный генератор.
- Выберите Встроенный генератор из списка.
- Настройте префиксы, начальные номера и правила автоматической генерации для каждого канала продаж.
- Сохраните изменения.
3. Что получают мои клиенты при использовании встроенного генератора?
- Каждый счет прикрепляется к письму с подтверждением заказа.
- Клиенты также могут найти счета в своем аккаунте → Мои заказы → Заказ №1234567.
4. Как настроить префиксы и начальные номера счетов?
Вы можете задать уникальные префиксы (например, OVO, EBA, ALG) и начальные номера (например, начиная с 1) для каждого канала продаж.
Эти параметры задаются отдельно для счетов на оплату (debit) и возврат (credit).
5. Можно ли управлять автоматической генерацией счетов?
Да. Для каждого канала продаж вы сами решаете, будут ли счета создаваться автоматически при продаже.
- Включено (ON) → счета создаются автоматически и отправляются сразу.
- Отключено (OFF) → счета не создаются автоматически; в этом случае их нужно будет загружать вручную.
6. Что делать, если я уже использую внешнюю систему выставления счетов?
Если ваша компания уже выставляет счета вне Ovoko:
- В настройках выберите Загрузка вручную.
- Ovoko не будет генерировать счета для ваших продаж.
- Вам нужно будет загружать счета вручную, экспортируя их из вашей системы выставления счетов.
7. Нужно ли обращаться в поддержку для внесения изменений?
Нет. Раньше для изменения префиксов и нумерации приходилось обращаться в поддержку.
Теперь все можно настроить самостоятельно прямо в разделе Выставление счетов.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.