Mēs iepazīstinām ar Ovoko maku (angl. Ovoko Wallet) — reāllaika ieņēmumu kontu, kas aizstās pašreizējo reizi mēnesī manuāli veicamo izmaksu procesu. Pirms tas sāk darboties jūsu profilā, jums ir jāpilnvaro Ovoko pārvaldīt jūsu maku ar mūsu maksājumu partnera Mangopay starpniecību.

Kāpēc šis solis ir nepieciešams?

Lai pārvaldītu maku jūsu vārdā — saņemtu ieņēmumus, piemērotu komisijas maksas un apstrādātu atmaksas —, Ovoko ir nepieciešama jūsu skaidra piekrišana, izmantojot mūsu licencēto maksājumu partneri Mangopay. Šis ir vienreizējs solis, un pēc tā pabeigšanas jums tas nebūs jāatkārto.

Kā aktivizēt savu maku

1. solis — Dodieties uz sadaļu "Finanses"

Piesakieties savā Ovoko kontā un kreisās puses izvēlnē noklikšķiniet uz "Finanses". Varat arī noklikšķināt uz banera galvenajā lapā, lai sāktu procesu tieši no turienes.

2. solis — Sāciet procesu

Parādīsies uznirstošais logs, kurā būs paskaidrots autorizācijas solis. Noklikšķiniet uz "Turpināt", lai pārietu uz Mangopay.

3. solis — Pabeidziet autorizāciju Mangopay sistēmā

Jūs tiksiet novirzīts uz drošu lapu no Mangopay — Ovoko licencētā maksājumu partnera. Lapas apakšā redzēsiet norādi "Powered by Mangopay".

Jums tiks lūgts:

• apstiprināt savu e-pasta adresi;
• iestatīt 6 ciparu PIN kodu (tas tiks izmantots turpmākajām darbībām makā);
• pievienot savu tālruņa numuru.

Jums būs arī jāpiekrīt Mangopay lietošanas noteikumiem un nosacījumiem.

4. solis — Atgriezieties Ovoko

Jūs tiksiet automātiski novirzīts atpakaļ uz Ovoko. Viss ir gatavs!

Jūsu maks kļūs pieejams, tiklīdz jaunā maksājumu sistēma sāks darboties jūsu tirgū. Kad tas notiks, jūs saņemsiet atsevišķu paziņojumu.

Ko jūs iegūsiet ar Ovoko maku

Jūsu ieņēmumi parādīsies makā dažu sekunžu laikā pēc katra pārdošanas darījuma. Jūs precīzi redzēsiet, kādas komisijas maksas tika piemērotas katram darījumam, un varēsiet pārskaitīt līdzekļus uz savu bankas kontu sev ērtā laikā.

Jūsu makā būs redzami divi saldo veidi:

Rezervētais saldo (atliktais) — līdzekļi, kas rezervēti no pēdējiem pārdošanas darījumiem, lai nosegtu aktīvos atgriešanas pieteikumus. Šie līdzekļi tiek pārvietoti uz "Pieejamo saldo" 7–8 dienu laikā pēc pasūtījuma piegādes.

Pieejamais saldo — pilnībā norēķināti un apstiprināti līdzekļi, kurus varat izņemt. Atgriešanas maksājumi tiek veikti no rezervētā saldo, tāpēc jūsu pieejamos līdzekļus tas nekādi neietekmē.

Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ)

Kas ir Mangopay? Mangopay ir licencēta elektroniskās naudas iestāde, kuru regulē Luksemburgas Finanšu sektora uzraudzības komisija (CSSF). Viņi nodrošina maksājumu infrastruktūru, kas nodrošina Ovoko maka darbību. Piekrišana viņu lietošanas noteikumiem un nosacījumiem ir juridiska prasība, lai izmantotu šo pakalpojumu.

Vai Mangopay lapa ir droša? Jā. Novirzīšana ir paredzēta — Ovoko jūs turp nosūta kā daļu no autorizācijas procesa. Lapas apakšā redzēsiet norādi "Powered by Mangopay".

Es noklikšķināju "Vēlāk" — kā es varu pie tā atgriezties? Jebkurā laikā kreisās puses izvēlnē dodieties uz sadaļu "Finanses", lai sāktu procesu no jauna.

Kad mans maks sāks darboties? Maks dažādos tirgos tiek ieviests pakāpeniski. Jūs saņemsiet paziņojumu, kad tas būs pieejams tieši jums. Pabeidzot autorizāciju tagad, jūs iegūsiet piekļuvi makam uzreiz pēc tā palaišanas.

Kas notiks, ja nepabeigšu autorizāciju, pirms maks sāk darboties manā tirgū? Jūsu ieņēmumi joprojām tiks uzskaitīti un uzkrāti, taču līdzekļi paliks rezervētajā saldo. Jūs nevarēsiet tos pārvietot uz pieejamo saldo vai izņemt, kamēr nebūsiet pabeidzis autorizāciju.

Es pabeidzu visus soļus, bet nekas nav mainījies — vai tas ir normāli? Jā. Autorizācija uzreiz neko nemaina jūsu kontā. Maks tiks aktivizēts tikai tad, kad jaunā maksājumu sistēma sāks darboties jūsu tirgū.

Es saskāros ar tehnisku problēmu — ko man darīt? Mēģiniet atsvaidzināt lapu un sākt procesu no jauna sadaļā "Finanses". Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu pārdošanas vadītāju vai iesniedziet atbalsta pieteikumu.