Ovoko | RRR.LT - Ebay
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Articoli
Attività recente di Ovoko | RRR.LT - Ebay-
Il cliente ha acquistato una parte, ma vuole ritirarla direttamente dal magazzino
Nel caso in cui il cliente vi contatti direttamente e chieda di ritirare l'ordine dal magazzino, dovreste informare il team di RRR.lt | Ovoko in modo da adeguare la modalità di consegna e consentir...
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L'articolo è stato restituito, ma l'ordine non è presente nell'elenco dei resi
Nel caso in cui l'articolo o l'intero ordine vi sia stato restituito, ma l'articolo non figuri nell'elenco dei resi, è possibile che i corrieri non siano riusciti a trovare il cliente o che ci sian...
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L’ordine è stato cancellato per errore
Si ricorda che gli ordini cancellati non possono più essere ripristinati, le note di credito vengono generate automaticamente e i clienti vengono rimborsati. In tal caso, il cliente deve essere inf...
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Non riesco ad accedere al sistema
Il problema più frequente è che l’indirizzo della pagina di accesso sia errato.Verificate di esservi collegarti al SaaS tramite il vostro link aziendale, ad esempio: https://myscrapname.rrr.lt.Nell...
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L'acquirente ha inserito un numero di partita IVA errato o non valido
Al momento tutti gli acquirenti di altri Paesi dell'Unione Europea hanno la possibilità di acquistare le merci con IVA allo 0% inserendo la propria partita IVA e i dati dell'azienda al momento dell...
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La nostra azienda è diventata titolare di partita IVA
Se la vostra azienda diventa titolare di partita IVA, è necessario informare Ovoko per aggiornare l'aliquota IVA e aggiungere il numero della partita IVA al vostro account. Comunicatecelo via e-mai...
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Cosa bisogna sapere sul regime OSS e sull’IVA?
Vi ricordiamo che dal 1° luglio 2021 è cambiato il sistema di contabilità dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) nell'Unione Europea (di seguito UE).Per esempio nel caso di compravendita di ordini ...
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Descrizione della fattura di servizi
Le fatture per i servizi forniti da Ovoko sono composte da più righe, a seconda dei servizi utilizzati. In fondo a questo articolo viene allegato un esempio di fattura. CODICE Spiegazione TARP...
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Non ho ricevuto nessun bonifico per le vendite
I pagamenti vengono effettuati nelle "decine" successive del mese (per la decina precedente): Articoli venduti dal 1° al 10° giorno del mese: Il bonifico viene realizzato il ventesimo giorno Artico...
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Viene visualizzato il messaggio "Prezzo del prodotto modificato automaticamente".
Questo messaggio è visibile accanto alla merce venduta, quando il prezzo viene modificato automaticamente. I motivi principali sono due: È stata applicata la norma dell'IVA allo 0% sulle vendite È...