Il generatore integrato di fatture di Ovoko è uno strumento SaaS interno che crea e invia automaticamente le fatture delle tue vendite, senza bisogno di software esterni. Puoi gestire prefissi, numerazione e impostazioni di automazione direttamente nelle tue impostazioni di Fatturazione per ciascun canale di vendita.
I clienti ricevono subito le fatture come allegato all’email di conferma ordine e nel loro account marketplace.
1. Come faccio a verificare se sto usando il generatore integrato di Ovoko?
Puoi controllarlo nelle Impostazioni → Fatturazione.
Qui vedrai quale opzione è attiva:
- Generatore integrato (puoi gestire le impostazioni in autonomia)
- Caricamento manuale (se utilizzi un sistema di fatturazione esterno)
2. Come attivo il generatore integrato di Ovoko se non lo sto ancora usando?
Vai su Impostazioni → Fatturazione → Generatore integrato.
- Seleziona Generatore integrato dall’elenco.
- Configura prefissi, numerazione iniziale e regole di generazione automatica per ciascun canale di vendita.
- Salva le modifiche.
3. Cosa ricevono i miei clienti quando utilizzo il generatore integrato?
- Ogni fattura viene allegata all’email di conferma ordine.
- I clienti trovano inoltre le fatture nel loro account marketplace → I miei ordini → Ordine #1234567.
4. Come posso personalizzare i prefissi e la numerazione delle fatture?
Puoi impostare prefissi unici (ad es. OVO, EBA, ALG) e numerazioni iniziali (ad es. partendo da 1) per ogni canale di vendita.
Questo vale separatamente per fatture di addebito e di accredito.
5. Posso gestire la generazione automatica delle fatture?
Sì. Per ciascun canale di vendita puoi decidere se le fatture devono essere create automaticamente al momento della vendita.
- Attivo (ON) → le fatture vengono generate e inviate subito.
- Disattivo (OFF) → le fatture non vengono create automaticamente; in questo caso dovrai caricare le fatture manualmente.
6. Cosa succede se utilizzo già un sistema di fatturazione esterno?
Se la tua azienda emette già fatture al di fuori di Ovoko:
- Seleziona Caricamento manuale nelle Impostazioni di Fatturazione.
- Ovoko non genererà fatture per le tue vendite.
- Dovrai caricare manualmente le fatture esportandole dal tuo sistema di fatturazione.
7. Devo ancora contattare l’assistenza per modifiche?
No. In passato era necessario contattare il supporto per modificare prefissi e numerazione.
Ora puoi gestire tutto in autonomia direttamente dalle impostazioni.