Les acheteurs peuvent désormais soumettre une offre de prix directement depuis votre annonce. L'offre arrive dans votre messagerie — c'est vous qui décidez de la suite.
Comment ça marche
- Un acheteur clique sur « Faire une offre » sur l'une de vos annonces et saisit un prix.
- L'offre apparaît dans la discussion. Si vous avez activé les notifications par e-mail, vous recevrez également une alerte par e-mail.
- Vous choisissez l'une des trois options suivantes : Accepter, Contre-offre ou Décliner.
C'est tout. Aucun paramètre à configurer, aucun nouvel outil à maîtriser.
Pouvez-vous faire la première offre ? Oui — si un acheteur a déjà ouvert une discussion avec vous, vous pouvez cliquer sur « Faire une offre » dans le menu de la discussion pour lui envoyer directement un prix, sans attendre qu'il ne fasse le premier pas.
Important à savoir
Votre prix public reste inchangé. Le prix accepté s'applique uniquement à cet acheteur — personne d'autre ne le voit et le prix de votre annonce n'est pas modifié.
La pièce reste en vente. La négociation ne réserve pas la pièce. Tant que l'acheteur n'a pas effectivement payé, tout autre acheteur peut l'acheter à votre prix d'origine.
Les acheteurs peuvent proposer jusqu'à 30 % de moins que le prix de votre annonce. Il n'y a pas de limite pour votre contre-proposition.
Vous répondez directement dans la discussion. Les boutons Accepter, Contre-offre et Décliner apparaissent directement dans le message de l'offre — pas besoin de modifier votre annonce ou de contacter l'acheteur séparément.
Cette option n'est pas disponible pour les pièces listées sans prix, ni pour les vendeurs Ovoko PRO qui vendent déjà aux acheteurs PRO à un prix réduit fixe via le programme. En savoir plus sur Ovoko PRO. Si une négociation était déjà en cours au moment où vous avez rejoint le programme PRO, le dernier prix convenu reste valable — mais aucune nouvelle offre ne peut être faite.
Que se passe-t-il si...
Un autre acheteur achète la pièce pendant que vous négociez ? La négociation prend fin automatiquement et l'acheteur qui a fait l'offre est informé que la pièce est vendue.
Vous modifiez globalement le prix de votre annonce ? Toutes les offres en attente ou acceptées restent inchangées — une modification globale du prix n'annule pas les prix des offres individuelles déjà convenus.
L'acheteur a envoyé une offre mais vous n'avez pas encore répondu ? Il ne peut pas envoyer de deuxième offre tant que vous n'avez pas répondu. Un message s'affichera pour lui demander de patienter.
L'acheteur souhaite annuler son offre ? Ce n'est pas possible — une fois envoyée, l'offre reste active jusqu'à ce que vous y répondiez.
Vous acceptez l'offre mais l'acheteur ne finalise pas l'achat ? Le fait d'accepter l'offre n'oblige pas l'acheteur à acheter. Le prix convenu reste disponible pour lui dans la discussion, mais la pièce reste en vente au prix d'origine pour tous les autres utilisateurs jusqu'à ce que le paiement soit effectué.