Hacer las fotos
1. Cerca del lugar de desmontaje del automóvil, proporcione un lugar donde se colocará la cabina de fotografía de piezas. Si quiere que el trabajo en el almacén se realice de la forma más eficiente posible, calcula el tiempo, cuantos menos pasos deba dar el trabajador para cargar las piezas, mejores serán los resultados que conseguirá.
2. Consiga una cabina de fotografía adecuada para pequeños detalles y una cabina de fotografía para piezas grandes como parachoques y capó. Además, no olvida una buena iluminación.
3. Asegúrese de tener un teléfono inteligente o una tableta de calidad para trabajar con el sistema. La buena calidad en las fotografías aumenta las posibilidades de vender piezas, porque los clientes podrán verlas más fácilmente en la tienda online y el cliente siempre elegirá un producto que refleje calidad. Los clientes confían más en estos vendedores, lo que se traduce en más ventas. Además, no olvide que la velocidad del sistema del dispositivo también contribuye a que sus empleados trabajen más rápido, lo que ahorra tiempo. El sistema funciona tanto con Android como con IOS.
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Al tomar fotografías, tome al menos 3 fotografías de piezas pequeñas como la ECU. Para piezas más grandes, se deben tomar al menos 5 fotografías. Fotografíe siempre en las fotos las conexiones eléctricas, y si la pieza tiene defectos, también deben reflejarse en las fotos, y su estado debe marcarse como "Defectuoso".
La pieza debe ser visible desde todos los ángulos para que el cliente pueda examinarla con el mayor detalle posible antes de comprar. Si no toma suficientes fotografías, el cliente puede comunicarse con usted para pedirle fotografías adicionales y, como resultado, tendrá que regresar a la pieza, fotografiarla y enviarle las fotografías al cliente, lo cual es solo un paso adicional y pérdida de tiempo del empleado. |
4. Protege los bienes sensibles. Las piezas frágiles, como mamparas y espejos, deben envolverse en plástico de burbujas antes de guardarlas, luego envolverse en film elástico y pegarse la etiqueta del producto en el paquete. Como resultado, el producto no se dañará durante el almacenamiento y, al embalarlo, ya estará parcialmente embalado. Dichos productos, que se compran por su apariencia cosmética, rayones como molduras de puertas, molduras de paneles y molduras de palanca de cambios, deben envolverse en una película elástica para que no se rayen durante el almacenamiento y cuando el cliente compre el producto, no cancela y tampoco devuelva la pieza solo porque el estado del producto no coincide con las fotos.
| 5. Consigue una impresora de etiquetas para que puedas marcar las piezas cuando las subas, de esta forma no se perderán en el almacén y podrás separar las piezas más fácilmente cuando estén en el estante. Las etiquetas también ayudarán a la hora de recoger pedidos o buscar mercancías para el comercio local. |
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Además de la impresora, podemos ofrecerle una solución de impresión inalámbrica. Un accesorio de impresora, HUB, resuelve el problema de la impresión inalámbrica imprimiendo directamente desde su teléfono u otro dispositivo. Simplemente conéctelo a Internet e imprima etiquetas desde cualquier dispositivo. Puede ponerse en contacto con su administrador sobre este dispositivo o escribir a csm@ovoko.com |
6. Etiquetar piezas: etiquetar los artículos en stock es esencial para una gestión eficiente del inventario y el cumplimiento de pedidos. Esto ayuda a un seguimiento preciso, una fácil recuperación y reduce la posibilidad de errores en la recolección y el embalaje. Un etiquetado adecuado ahorra tiempo y esfuerzo y garantiza que los productos correctos se entreguen a los clientes correctos en el momento adecuado.
Almacenamiento
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El principio de almacenamiento es bastante simple: intente ordenar las piezas para poder encontrarlas lo más fácilmente posible. Por ejemplo, coloque gorros al lado de gorros, no los levante demasiado porque es un artículo bastante pesado, piense siempre en el hecho de que es posible que tenga que levantar este artículo solo.
Al almacenar productos que no se puedan rayar, no olvide rodear los estantes con un acolchado, por ejemplo, gomaespuma; los productos no se dañarán al almacenarlos de esta manera. Clasifique los productos en estantes y bastidores. Coloque los artículos más livianos en la parte superior y los artículos que pesan mas pueden colocarse medida que desciende. Por ejemplo, si hay un acceso conveniente para el elevador de pales, almacene los motores debajo de las pales, de esta manera no tendrá que tirar de ellos manualmente y la mercancía estará lista para su envío casi de inmediato. |
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Posteriormente, cuando el trabajo esté en pleno apogeo, intente observar qué productos son los más comprados y, en consecuencia, haga ajustes en el almacén para que los trabajadores tengan que caminar lo menos posible para recoger los productos más vendidos.
Intente colocar los artículos más pequeños en cajas que correspondan a las dimensiones de los estantes para que no queden espacios en el estante, pero también para que los artículos sean fáciles de encontrar, si son muy pequeños, como los "sensores MAP". No pongas 300 unidades de sensores en una caja, divide una caja grande en 6 o 10 cajas más pequeñas, no perderás espacio y la búsqueda de mercancías será más fácil.
Embalaje/Recogida de pedidos
Establezca un área de embalaje ordenada. Lo más cerca posible del lugar por el que entregará los pedidos a los conductores. Vale la pena instalar la zona de embalaje cerca de la puerta porque será más fácil entregarla a los conductores y a los clientes que vienen a recoger la mercancía en el directo. De esta forma ahorrará mas tiempo del empleado.
| Cuide los materiales de embalaje como cajas de cartón, film estirable, plástico de burbujas y gránulos de relleno volumétrico. Además, ocúpese inmediatamente de los materiales necesarios para embalar mercancías más grandes, como pales, herramientas de sujeción para asegurar que la mercancía se mantenga en el pale y cajas para mercancías más grandes, como parachoques, capós y puertas. El uso de los materiales de embalaje adecuados para el envío ayuda a proteger el artículo que se daña durante el envío, reduce el riesgo de pérdida y garantiza que el paquete llegue a su destino en buenas condiciones. Además, no olvide que un embalaje adecuado dejará una buena impresión en el cliente. Compre pegatinas de garantía para marcar los productos antes del envío. |  |
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Recoger pedidos es un paso bastante simple si está utilizando una solución de almacenamiento; después de abrir la sección de pedidos puede imprimir una lista de las piezas que deben recolectarse. Al recoger los pedidos, debe guiarse por el ID del sistema de las piezas y el ID de las etiquetas.
Antes del envío, es importante embalar correctamente los artículos para que lleguen a su destino en buenas condiciones. Además, al empacar, debe tomar algunas fotos del proceso de embalaje, para que después de ver qué se empacó y qué materiales se usaron durante el embalaje, estas fotos se puedan subir al sistema con la pieza vendida para que no tenga que mantenlos en su teléfono. También debe tomar fotografías del producto si está marcado con pegatinas de garantía.
Aquí hay algunos consejos generales para embalar:
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- Empaque los artículos firmemente en la caja para evitar que se muevan durante el envío. Utilice un relleno como maíz o papel arrugado para rellenar los espacios vacíos.
- Si el envío supera los 31,5 KG, dicho envío deberá transportarse sobre palet. Si ha recibido un pedido de un motor o caja de cambios, asegúrese de drenar todos los lubricantes y otros líquidos antes del envío. Después de drenar los líquidos, selle los orificios para que los residuos no se filtren por las grietas de ninguna manera. Si los servicios de mensajería ven que estás huyendo el envío de líquido será entregado y devuelto a usted, como resultado de lo cual el cliente ya no querrá esperar por el producto durante mucho tiempo.