Ovoko | RRR.LT - Ebay
- Объем активности 921
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих Пользователей: 5
- Голоса 22
- Подписки 822
Статьи
Последние действия Ovoko | RRR.LT - Ebay-
требуется дополнительная транспортная наклейка
Если заказ, который вы Получили, Состоит из большое количество товаров и вы не можете упаковать их в одну посылку, такие как: передний бампер, фара и боковые стекла автомобиля. В этом случае следуе...
-
Как вернуть покупателю только часть денег за заказ?
Если клиент связался с вами, и вам удалось договориться о частичном возмещении, в этом случае вам необходимо сообщить RRR.lt | Команда Ovoko для корректировки суммы возврата. +37060857424 или по эл...
-
Я не получал возврат в течение длительного времени, и возврат все еще виден
По данным RRR.LT | По правилам Ovoko, покупатели имеют право вернуть все купленные товары в течение 14 календарных дней с момента их получения. При продаже через платформу eBay возврат осуществляет...
-
У меня нет заказанных запчастей
Если у вас нет заказанного товара на складе, вы можете нажать кнопку «Отменить заказ» в окне заказа и выбрать причину отмены и удалить этот заказ из вашей системы. Клиент будет уведомлен об отмене....
-
Курьер доставил посылку, но она явно была повреждена
Если вы получили возврат и при передаче посылок курьеру заметили, что посылка явно повреждена или ее содержимое повреждено, вы должны сообщить курьеру, что хотите заполнить акт о повреждении посылк...
-
Клиент купил товар, но хочет забрать его с места
Если клиент связывается с вами напрямую и просит, забрать заказ на месте, наша команда должна быть проинформирована, чтобы скорректировать способ доставки и клиента вернуть деньги за доставку. Лини...
-
У меня есть заказ на пакомат, но он слишком большой
Если вы заметили, что заказ отправлен в пакомат и не соответствует указанным возможным размерам отправления, необходимо связаться с RRR.lt | Ovoko для внесения изменений в доставку и получения зака...
-
У меня нет всех запчастей из заказа
Если случилось так, что при оформлении заказа Вы заметили, что один или несколько товаров в заказе не могут быть найдены, необходимо сообщить RRR.lt | Команда Овоко. В этом случае мы свяжемся с пок...
-
Товар возвращен, но в списке возврата нет заказа
Если товар или весь заказ был вам возвращен, но товар не указан в списке возврата, возможно, курьеры не смогли найти клиента или возникли другие проблемы с доставкой. В этом случае вам следует связ...
-
Я хочу быть подключенным к каналу продаж eBay.
Существует два способа присоединиться к каналу продаж ebay. Первый способ - это позволить Ovoko разместить все ваши товары на канале eBay нашей компании. Никаких дополнительных сборов или администр...